时奈儿售后怎么回事啊？2个月包裹没反应，询问也没人回复x

yhl326 · 发表于 2014-11-3 11:43

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一个8月的单子，查状态停止在9月4号就不动了，一直没到国内，发QQ帖子留言都没人搭理

聆音 · 发表于 2014-11-3 12:29

搭理也是叫你等，没实质性作用，以前2个月不到还做做啥包裹查询，还得填个表，等dhl消息，现在我都懒的搞了，因为最后肯定会到，而且填了也不会就快点到，除了等好像没啥别的方法了

网页评级 · 发表于 2014-11-3 13:03

这个DHL的话。。不是转运公司问题了，没看各个转运公司的紧急通知么。。是DHL本身杯具了。。。

雪一直下 · 发表于 2014-11-7 21:16

它家的服务是有很大的问题，经常问了不回答的，还有填那个查询的表也要我们自己填，不过，暂时还是得用它家，另一个服务好的，价格贵太多了，唉，没办法

lieberfrau · 发表于 2014-11-7 21:19

雪一直下发表于 2014-11-7 21:16
它家的服务是有很大的问题，经常问了不回答的，还有填那个查询的表也要我们自己填，不过，暂时还是得用 ...

另一个服务好的叫啥？

月光倾城 · 发表于 2014-11-14 20:41

lieberfrau 发表于 2014-11-7 21:19
另一个服务好的叫啥？

我估计态度好的是易欧洲，Ｓｃｈｎｅｌｌ家我觉得客服话不多，但是也还行吧，我也是包裹总不到，她就很快的找了运单和账单给我，还有申请调查的链接，每次出单也特别快，就是不像易欧洲家客服那么热情。但是易欧洲比她家贵

lieberfrau · 发表于 2014-11-15 00:41

月光倾城发表于 2014-11-14 20:41
我估计态度好的是易欧洲，Ｓｃｈｎｅｌｌ家我觉得客服话不多，但是也还行吧，我也是包裹总不到，她就很快 ...

谢谢

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