包裹被打开奶粉被打开又封上如何索赔

jianring · 发表于 2014-2-27 20:30

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本帖最后由 jianring 于 2014-2-27 21:45 编辑

给妹妹寄的包裹，里面有宝宝的奶粉和一些零食，妹妹收到包裹的时候，看到包裹右上角有个洞，大概和拳头差不多大，但看包裹还完整，就没有拒收，邮递员也可以证明。
结果回到家打开包裹，傻眼了，箱子里散落着奶粉，八盒奶粉都变形了，其中一盒奶粉，外包装被野蛮的从底部撕开，一袋奶粉竟然被打开了，打开的口子非常整齐，一看就是剪刀剪开的，最夸张的是，被打开后又贴上了hipp自己奶粉封条！
然后就发现，我贴在箱子上的地址，原先是贴的很正的，现在变歪了，仔细看，包裹应该是被打开又被重新封上了。
剩下的奶粉也不敢让孩子喝了，现在正在和ems投诉，不知道胜算有多大，因为毕竟已经签收了。
不是海关干的，因为没有海关的单子。
气死了，一天都没好心情，天杀的ems！

tianwang83 · 发表于 2014-3-2 15:21

只要没有海关贴的单子应该不是海关干再说海关大爷们见识好东西太多了什么多贵的奢侈品都从海关过估计人家都不屑偷换几盒奶粉了
有可能邮局人干我遇到过连续三次包裹被掏拳头大的洞里面小东西每次都少几个第一第二次说算了不值钱第三次还是这样我们报警了 110出警的找了熟人后来跟邮局交涉给我们赔了就是邮局人干的后来再也没有了特别是省级下面的邮局有可能干这种偷鸡摸狗的事一个洗发膏一个饼干都要偷

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-27 20:40

哪个城市？这么差劲。

happy1983 · 发表于 2014-2-27 20:42

DHL还是Bpost?

xiaoji80 · 发表于 2014-2-27 21:08

我几年前也碰到过一次，海关说抽查，奶粉打开随便封上，撒了一包裹，很多东西都打开一个角，只能认倒霉。

jianring · 发表于 2014-2-27 21:14

dgrxzhuce 发表于 2014-2-27 19:40
哪个城市？这么差劲。

山东

jianring · 发表于 2014-2-27 21:14

happy1983 发表于 2014-2-27 19:42
DHL还是Bpost?

b post

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-27 21:16

jianring 发表于 2014-2-27 20:14
山东

不是第一次听说山东的问题了。那里真的很差劲。

fengyulong · 发表于 2014-2-27 21:17

这个不能投诉啊。海关抽查没有办法的事情啊。

jianring · 发表于 2014-2-27 21:17

xiaoji80 发表于 2014-2-27 20:08
我几年前也碰到过一次，海关说抽查，奶粉打开随便封上，撒了一包裹，很多东西都打开一个角，只能认倒霉。

不是海关，ems也说了，如果是海关干的，里面有告知单的，这个没有的。
而且，奶粉盒子是从底部撕开的，撕得非常野蛮。整个盒子都快成两半了。
气死了！

jianring · 发表于 2014-2-27 21:20

fengyulong 发表于 2014-2-27 20:17
这个不能投诉啊。海关抽查没有办法的事情啊。

我倒希望是海关，这样起码放心。可现在不知道是哪个缺德的打开了，搞得我们也不敢给孩子喝那几盒奶粉了。

jianring · 发表于 2014-2-27 21:21

dgrxzhuce 发表于 2014-2-27 20:16
不是第一次听说山东的问题了。那里真的很差劲。

哎，倒霉死了。

huihuin · 发表于 2014-2-27 21:25

不会是传说中的偷换奶粉吧

kiwi1611 · 发表于 2014-2-27 21:27

去年给一个老同学山东的寄过
结果和LZ差不多问题
但签收了就没人再管了找谁都不会认
结果那老同学和我为此翻脸
莫名其妙既然要直邮
就要背负这种倒霉的几率

除非是习大的亲戚不然天朝谁管你？

芒果蜜桃冰 · 发表于 2014-2-27 21:29

DHL去年寄的遇到过这种，撕开的，应该是海关吧

jianring · 发表于 2014-2-27 21:30

huihuin 发表于 2014-2-27 20:25
不会是传说中的偷换奶粉吧

不知道呀，怕的就是这个呀。

jianring · 发表于 2014-2-27 21:32

kiwi1611 发表于 2014-2-27 20:27
去年给一个老同学山东的寄过
结果和LZ差不多问题
但签收了就没人再管了找谁都不会认

现在决定和ems死磕，我妹妹准备明天把包裹退回邮局，找邮局领导去。
别的都好说，可是给孩子进嘴的东西，不得不小心。

mimine · 发表于 2014-2-27 21:33

如果不是海关，快递为什么要拆卡奶粉啊

jianring · 发表于 2014-2-27 21:36

芒果蜜桃冰发表于 2014-2-27 20:29
DHL去年寄的遇到过这种，撕开的，应该是海关吧

那你的有单子么？

jianring · 发表于 2014-2-27 21:37

mimine 发表于 2014-2-27 20:33
如果不是海关，快递为什么要拆卡奶粉啊

就是不理解啊，损人不利己的事情啊。
当我看到照片的时候，直接崩溃啦。

dongti · 发表于 2014-2-28 09:00

jianring 发表于 2014-2-27 20:32
现在决定和ems死磕，我妹妹准备明天把包裹退回邮局，找邮局领导去。
别的都好说，可是给孩子进嘴的东西 ...

支持去死磕

姽婳将军 · 发表于 2014-2-28 11:23

kiwi1611 发表于 2014-2-27 21:27
去年给一个老同学山东的寄过
结果和LZ差不多问题
但签收了就没人再管了找谁都不会认

晕，跟你有什么关系啊，又不是你撕的，是非不分的人，拉黑！

wimlwiml · 发表于 2014-2-28 15:17

基本没办法，自认倒霉。

我爱雨天 · 发表于 2014-2-28 16:40

如果是换奶粉，为何要撕开奶粉。所以八成是海关干的吧。

irvine · 发表于 2014-2-28 16:46

jianring 发表于 2014-2-27 20:37
就是不理解啊，损人不利己的事情啊。
当我看到照片的时候，直接崩溃啦。

据说是缉毒。还有发现奶粉罐子上被戳了小洞的，估计是探针伸进去取样化验是否是毒品。

这些检查都是破坏性的，没办法的事。

katar0706 · 发表于 2014-2-28 17:30

jianring 发表于 2014-2-27 20:32
现在决定和ems死磕，我妹妹准备明天把包裹退回邮局，找邮局领导去。
别的都好说，可是给孩子进嘴的东西 ...

怎么是ems，DHL直邮的包裹国内不是由中国邮政投递的吗？

jianring · 发表于 2014-2-28 19:02

irvine 发表于 2014-2-28 15:46
据说是缉毒。还有发现奶粉罐子上被戳了小洞的，估计是探针伸进去取样化验是否是毒品。

这些检查都是破 ...

缉毒，我还怕被投毒哪，真是海关干的，只能说太缺德了。

irvine · 发表于 2014-2-28 19:21

jianring 发表于 2014-2-28 18:02
缉毒，我还怕被投毒哪，真是海关干的，只能说太缺德了。

不要妄想和国家机器对抗哈。

syonline · 发表于 2014-2-28 20:04

之前每次寄到山东的都进济南海关了，不过还没出现过被拆开的情况，都是交税的时候当面开箱的。

jianring · 发表于 2014-2-28 21:22

syonline 发表于 2014-2-28 19:04
之前每次寄到山东的都进济南海关了，不过还没出现过被拆开的情况，都是交税的时候当面开箱的。

所以才担心啊，不知道是谁开的箱子，要是海关也倒罢了。还是住在大城市好呀。

jianring · 发表于 2014-2-28 21:23

katar0706 发表于 2014-2-28 16:30
怎么是ems，DHL直邮的包裹国内不是由中国邮政投递的吗？

我走的bpost 到国内就变成ems了。而且中国邮政和ems是一家吧？

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