问一个关于VP退货的问题

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2013-12-23 19:23

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本帖最后由红豆牛奶冰沙于 2013-12-23 20:25 编辑

借芊芊人气问一下~

之前在VP买了新秀丽的旅行箱~买回来以后就把标签拆了，拆完发现箱子上面有一片差不多10x10cm的磨损，轮子是新的，所以应该可以排除被人用过。
虽说箱子早晚会磨损，但是新买来就磨成那个死样子心里不开心啊~都已经磨白了~

就是说出了外面的那个标签之外，里面那个保修卡也被我剪下来了。而且标签上面的型号卡也已经被我撕了~

这种情况下还能退么？
或者我可以要个sondernangbot什么之类的？

已经发过邮件问VP客服了，但是圣诞节期间回复果断不给力~上来问问有米有人有相同经历的~

依依子冰 · 发表于 2013-12-23 19:42

一般两周内都可以退货的吧，最好打客服电话问问

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2013-12-23 20:20

依依子冰发表于 2013-12-23 20:42
一般两周内都可以退货的吧，最好打客服电话问问

主要是我已经把标签拆的挺彻底的了，就不知道还行不行了
VP的客服电话超级贵，我囧咧个囧，没有固话~伤不起

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