实在无法忍受O2的超慢效率

tkkk3 · 发表于 2013-8-24 14:40

wanglong 发表于 2013-8-23 21:21
我上个月26号签的，现在也没收到termin，你怎么在网上看状态的，我这边店里签的，怎么登陆啊

http://dsl.o2online.de/selfcare/ ... ervice/orderstatus/

如果已经收到o2的书面确认信或者Email，会告诉你新的座机号或者Anschlussnummer，访问上面的连接就可以查询状态了。

心境 · 发表于 2013-8-24 19:12

凡是需要租用Telekom线路的，不管哪个网络公司，都是无尽的等待。

wanglong · 发表于 2013-8-24 19:19

tkkk3 发表于 2013-8-24 15:40
http://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/daten-vertraege/beratungservice/order ...

只收到E-mail关于订单的，还有一封说等termin的e-mail，没收到什么座机号和anschlussnummer，不知道要等到什么时候

tkkk3 · 发表于 2013-8-24 20:39

wanglong 发表于 2013-8-24 20:19
只收到E-mail关于订单的，还有一封说等termin的e-mail，没收到什么座机号和anschlussnummer，不知道要等 ...

遇到这个情况可以偶尔催一下，但是，最终还是要等，Telekom一家垄断线路，谁都没办法。

夜天使 · 发表于 2013-11-5 23:43

前几天极为愤怒地解除了o2合同，100多天都没有装上网络，之间也不主动联系我，都打了20多遍客服，最后说让我自己先去找Telekom先去弄个电话合同然后再用他们家产品，我彻底无语了，为什么提前不说线路可能有问题呢？白等了三个月！

劈马甲 · 发表于 2013-11-6 07:49

夜天使发表于 2013-11-5 23:43
前几天极为愤怒地解除了o2合同，100多天都没有装上网络，之间也不主动联系我，都打了20多遍客服，最后说让 ...

同情lz一下，不过现在都这样
就没听说哪家服务好一点，只有哪家不那么差的厉害

crazymoon · 发表于 2013-11-6 08:36

劈马甲发表于 2013-11-6 08:49
同情lz一下，不过现在都这样
就没听说哪家服务好一点，只有哪家不那么差的厉害

kabel的还算挺快的。。。

夜天使 · 发表于 2013-11-7 09:12

crazymoon 发表于 2013-11-6 08:36
kabel的还算挺快的。。。

住的区不好Kabel用不了：（

WAYNE.L · 发表于 2013-11-7 23:26

换 kabel

mainzdoudou · 发表于 2013-11-8 10:21

我家的网络说12号给开通，说等Techniker的Termin，难不成这个12号也不准的说不定还得无尽等下去？

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