紧急求助~Packstation发给我的mTan没收到，还有救么

silberstein · 发表于 2013-6-4 17:47

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如题，货其实前2天就到packstation了，但我手机忘家里了，然后昨天又没电了，今天想起来怎么包裹到了怎么还没收到密码短信呢

赶紧充电开机，什么短信也没收到，估计o2过24小时就取消短信了？现在还有补救办法么，还是彻底悲剧了？

鱼之乐 · 发表于 2013-6-4 18:50

不会取消吧。。
打电话给dhl就是了

silberstein · 发表于 2013-6-4 19:05

本帖最后由 silberstein 于 2013-6-4 20:08 编辑

鱼之乐发表于 2013-6-4 19:50
不会取消吧。。
打电话给dhl就是了

我按照DHL网页的要求发了电邮给info@dhl.de要求重发个mTan，但我看网上德国人的反馈说几乎不可能有回复的，而post的服务电话音乐好长，我的钱钱等不起啊，以下这个电话？
PS: Unsere Servicenummer bei PACKSTATION wird sich ab dem 27.05.2013 渀搀攀爀渀. Sie erreichen uns dann unter unserer neuen Servicenummer 0228 28609855.

maobaobao · 发表于 2013-6-4 19:29

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鱼之乐 · 发表于 2013-6-4 19:30

silberstein 发表于 2013-6-4 19:05
我按照DHL网页的要求发了电邮给要求重发个mTan，但我看网上德国人的反馈说几乎不可能有回复的，而post ...

这不是个座机么，该高兴才是，可以免费打

silberstein · 发表于 2013-6-4 20:31

鱼之乐发表于 2013-6-4 20:30
这不是个座机么，该高兴才是，可以免费打

我没座机（刚装网有号，但还没按电话）

lasate · 发表于 2013-6-5 06:45

0800 的明明就可以打

PinkGUN · 发表于 2013-6-5 07:26

可以用客服的 online chat

mascarpone · 发表于 2013-6-5 08:30

两个还是三个工作日不去取包裹，系统会发第二遍mTan给你，提醒你两天了怎么还没去取包裹
我上周就是忘了收，看到第二遍提醒短信才想起来去的

silberstein · 发表于 2013-6-5 12:01

mascarpone 发表于 2013-6-5 09:30
两个还是三个工作日不去取包裹，系统会发第二遍mTan给你，提醒你两天了怎么还没去取包裹
我上周就是忘了收 ...

谢谢，已经联系到客服解决了

maobaobao maobaobao 当前离线积分 12732 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2013-6-4 19:29 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
maobaobao maobaobao 当前离线积分 12732 头像被屏蔽 TA的专栏	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH. ★★洁身自好，预防艾滋病，青少年更应该注意！★★吸烟等于自杀和谋杀★★
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