有被POSTBANK 坑的吗？

hh2 · 发表于 2013-5-14 20:00

Narwhale 发表于 2013-5-14 20:54
办了那个送100欧的girokonto，学生证明交得好好的，结果被扣了50多卡费，卡上现在-50多块
反应了1个多月了 ...

怎么可能一个多月，通过什么渠道反映的？再确认下他们是收到了。这个不用担心，肯定能回来的

hh2 · 发表于 2013-5-14 20:06

lz运气不好，但有点苛求了，还写这么长帖子来表达理解错误的心情。汇款途中可能经过两三家银行，汇出行出错的可能性，只会相对较小，而不是较大。没有任何银行在收取汇款手续费后，能保证汇出去的钱及时、安全、到账。恰恰相反，没有任何银行能够提供任何一项保证。任何人都当然可以不敢用，而是自己亲自或雇佣他人，但统计上来讲，那样只会更不及时、更不安全、更可能不到账。

Narwhale · 发表于 2013-5-14 20:17

hh2 发表于 2013-5-14 20:00
怎么可能一个多月，通过什么渠道反映的？再确认下他们是收到了。这个不用担心，肯定能回来的

我第一次收到那个-55欧blance的信就去找那边服务人员了，然后把当季学生证明再复印了一遍过去
之后又收到封信，说我对-55欧那个事没做出反应，于是再追加扣除prost作为惩罚
于是我又去当地finanzcenter找到工作人员，工作人员这次叫我直接打电话
电话打了几次没通，就开始写邮件，回复内容都只是正在处理，会有人和我联系，不过目前为止仍然没任何相关人员找过我

hh2 · 发表于 2013-5-14 20:26

Narwhale 发表于 2013-5-14 21:17
我第一次收到那个-55欧blance的信就去找那边服务人员了，然后把当季学生证明再复印了一遍过去
之后又收到 ...

记得他们网银有站内信的？登录后通过那里发一个吧，正常一两天就有回复。这么多天了，就直接投诉，问怎么回事。

Narwhale · 发表于 2013-5-14 21:13

hh2 发表于 2013-5-14 20:26
记得他们网银有站内信的？登录后通过那里发一个吧，正常一两天就有回复。这么多天了，就直接投诉，问怎 ...

好的我试试那个站内信

foxerg · 发表于 2013-5-15 13:51

也许通常人也就是想认倒霉了，大不了昆掉银行卡。
可是我觉得这个中间好像有个巨大的黑洞。如果银行在转钱时可以随意拖延时间的话，当银行某段时间有点资金短缺的情况时，它们只要把所有他们应该转出的钱拖上一个月，问题就解决了。而且还可以不用承担责任？？
就算他们没有那样做，及时转出了钱，但是钱没有及时到账，肯定也是中间某个银行出现了问题，可是他们问题好像让我来买单。
好像就算如果我告赢了的话，顶多也就拿回那21欧查询费？
可是感觉像是他们偷了我21欧，然后我发现了他们偷钱，但是他们不承认，于是我叫警察，警察来了，确定他们的确偷了我的21欧，于是他们归还那21欧给我就行了？？我是否可以提出更高的索赔，或者要postbank 公开道歉？？

foxerg · 发表于 2013-5-15 14:02

kaeferin 发表于 2013-5-14 15:36
1, 16,5欧的汇费，postbank顶多收取6,5欧，其他的是中间行，一般汇到中国的话，中间行就是中国银行，是中国 ...

“1, 16,5欧的汇费，postbank顶多收取6,5欧，其他的是中间行，一般汇到中国的话，中间行就是中国银行，是中国银行收了你起码10欧的汇费。”
我觉得这不是钱多少的问题，如果postbank觉得这钱少了，不能保证，那么他们可以提高手续费阿。

“2，postbank只是把你的汇款交给中国银行，postbank的任务就算完成了，接下来难道不应该是中国银行负责把你的汇款写进你的账号吗？”
我的钱是从postbank出去的，他们只说从postbank出去，但是是否到达了中国银行呢？我打电话问中国银行人家说没有到。我的手续费全部给postbank 的，至于它觉得应该给多少给其它银行是他们的决定，但是难道postbank没有义务跟踪汇款是否到达了吗？

“3，21欧是调查的费用，明码标价的，可以去投诉这个价标得太高。”
既然是查询的话，他们是否有义务提供详情呢？比如什么时间到了什么地方，在什么地方拖延了那么长时间。他们只是告诉你钱到了。尽管很有可能他们开始查询时，钱还没有到，但是他们一定要等钱到了后再给你查询结果。

“4，现在EZB的利息才0，75%，人至于坑你这点利息钱吗”
EZB的利息低，但是如果做其它投资的话可能收益就不少。信用卡透支没有及时还账，通常是每天千分之一，7000欧28天就是196欧，如果有1000个这样的客户让他们这样拖获得的收益就是巨款了。

irvine · 发表于 2013-5-15 14:11

Narwhale 发表于 2013-5-14 21:17
我第一次收到那个-55欧blance的信就去找那边服务人员了，然后把当季学生证明再复印了一遍过去
之后又收到 ...

prost是什么？

爱吃山楂片 · 发表于 2013-5-15 14:24

Narwhale 发表于 2013-5-14 20:54
办了那个送100欧的girokonto，学生证明交得好好的，结果被扣了50多卡费，卡上现在-50多块
反应了1个多月了 ...

送的100欧什么时候到账？

Narwhale · 发表于 2013-5-15 15:44

irvine 发表于 2013-5-15 14:11
prost是什么？

打错了。。proto

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