Zalando退货问题 请大侠们帮助啊~~~~~~

Malunt

前几天在Zalando买了一双鞋 然后大了 填了那个Rotourenschein寄回去了

我选择的付款模式是 货到后汇款 所以一直没汇款过去

然后现在临近汇款日期 也没看到网站发邮件说取消我那交易的信息 我已经寄出去4天了

难道要先把钱汇过去 然后等他们确认了以后再把钱退给我？？

各种求助啊 大侠们

Orz。。。

嘟嘟的心声

不用，等他收到包裹就通知你了

xiaoxuezi8866

嘟嘟的心声 发表于 2013-2-17 00:30
不用，等他收到包裹就通知你了

请问是货到付款的到货了要付款前有了gutschein也不能用在这次付款了吧？

嘟嘟的心声

xiaoxuezi8866 发表于 2013-2-17 11:25
请问是货到付款的到货了要付款前有了gutschein也不能用在这次付款了吧？

不行了，账已经生成了，不过可以用在下次购物，或者还有个办法，你把这次退了，然后从新购买一次，用gutschein减少金额~

Malunt

嘟嘟的心声 发表于 2013-2-17 00:30
不用，等他收到包裹就通知你了

OK 谢谢了 我现在坐等中。。。如果超过了汇款日期还没给我回复咋办。。。忐忑啊。。。