真的想骂人，DHL越来越恶劣了

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 17:56

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今天在家等包裹，听到门铃，去开门，左等右等都不见人上来，刚刚一查状态，说是找不到人无法投递，让我去哪儿取我家已经是第二次出现这个情况了，邻居也经常碰到这个情况，真想投诉送包裹的人

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:08

以前按门铃，他都会说包裹，然后给他开门他就送上来了，后来按门铃，他说包裹，让我下去拿（我家4楼有电梯的）我看邻居都自己拿的我想就算了，再后来按门铃，他说包裹，等我下去的时候人都没了，就包裹再地上（都不用签收了……）现在还要好按门铃，我说hello对方没反应的，下去就看到包裹躺再下面……难道他们现在觉得包裹放在防盗门里面就是安全的了？

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:08

以前按门铃，他都会说包裹，然后给他开门他就送上来了，后来按门铃，他说包裹，让我下去拿（我家4楼有电梯的）我看邻居都自己拿的我想就算了，再后来按门铃，他说包裹，等我下去的时候人都没了，就包裹再地上（都不用签收了……）现在还要好按门铃，我说hello对方没反应的，下去就看到包裹躺再下面……难道他们现在觉得包裹放在防盗门里面就是安全的了？

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 18:21

mitsuki0721 发表于 2013-1-17 17:08
以前按门铃，他都会说包裹，然后给他开门他就送上来了，后来按门铃，他说包裹，让我下去拿（我家4楼有电梯的 ...

你们的还给你们放楼下，已经很可爱了。我们的直接带走，然后自己去一个交通非常不方便的邮局取。。。。'讨厌死了

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:28

qianqianxy 发表于 2013-1-17 17:21
你们的还给你们放楼下，已经很可爱了。我们的直接带走，然后自己去一个交通非常不方便的邮局取。。。。'讨 ...

你家那有防盗门嘛？我上面说的是这一年dhl态度变化……

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 18:36

mitsuki0721 发表于 2013-1-17 17:28
你家那有防盗门嘛？我上面说的是这一年dhl态度变化……

也有防盗门的。我也是感觉这一年DHL越来越恶劣了，今天实在是忍不住想骂人了

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 18:37

mitsuki0721 发表于 2013-1-17 17:28
你家那有防盗门嘛？我上面说的是这一年dhl态度变化……

也有防盗门的。我也是感觉这一年DHL越来越恶劣了，今天实在是忍不住想骂人了

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:42

qianqianxy 2013-1-17 17:37
зоDHL

biοá

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:43

qianqianxy 2013-1-17 17:37
зоDHL

biοá

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:43

qianqianxy 发表于 2013-1-17 17:37
也有防盗门的。我也是感觉这一年DHL越来越恶劣了，今天实在是忍不住想骂人了

是的！我们家的门铃又特别恐怖突然bi……的那种，每次快递来都死命摁的很久……上次来换暖气什么东西的时候别人就按的很柔和……

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 18:48

本帖最后由 qianqianxy 于 2013-1-17 17:49 编辑

mitsuki0721 发表于 2013-1-17 17:43
是的！我们家的门铃又特别恐怖突然bi……的那种，每次快递来都死命摁的很久……上次来换暖气什么东西的时 ...

我之所以知道是DHL来送包裹就是那个门铃声，还吓倒我家宝宝了

胖豆儿 · 发表于 2013-1-17 18:53

去投诉一下吧，这是工作不认真不负责。

mitsuki0721 · 发表于 2013-1-17 18:57

qianqianxy 发表于 2013-1-17 17:48
我之所以知道是DHL来送包裹就是那个门铃声，还吓倒我家宝宝了

我一直都想换门铃声……不知道问怎么换……

valer1986 · 发表于 2013-1-17 19:06

不错，至少还按门铃了，我一天都在家，没听到门铃响。信箱里留个条，让我们自己去邮局取包裹。。。。。。。无语啊。

qianqianxy · 发表于 2013-1-17 19:26

valer1986 发表于 2013-1-17 18:06
不错，至少还按门铃了，我一天都在家，没听到门铃响。信箱里留个条，让我们自己去邮局取包裹。。。。。。。 ...

我第一次也是这种情况

vivian5029 · 发表于 2013-1-17 19:30

本帖最后由 vivian5029 于 2013-1-17 18:32 编辑

我这还神奇呢，邮局离我家100多米，他还说找不到，退回去了。我在网上查到说没我这地址，结果隔天就收到单子，让我自己去邮局取。我也特别佩服德国人的逻辑性！！！

amy311516 · 发表于 2013-1-17 22:10

vivian5029 发表于 2013-1-17 18:30
我这还神奇呢，邮局离我家100多米，他还说找不到，退回去了。我在网上查到说没我这地址，结果隔天就收到单子 ...

我也是噢，两次都是这样。网上查到的物流显示，找不到我家地址，再看看信箱里躺着一张提货单，让我到abhol门店去取。他们不是找不到地址吗，怎样把单子投到我信箱的，见鬼！！！

qianqianxy · 发表于 2013-1-18 16:39

本帖最后由 qianqianxy 于 2013-1-19 16:32 编辑

胖豆儿发表于 2013-1-17 17:53
去投诉一下吧，这是工作不认真不负责。

投诉啊，4毛2一分钟的话费，我还不如留着这个钱买鸡蛋砸他们。我的包裹丢了，郁闷死

qianqianxy · 发表于 2013-1-18 16:59

valer1986 发表于 2013-1-17 18:06
不错，至少还按门铃了，我一天都在家，没听到门铃响。信箱里留个条，让我们自己去邮局取包裹。。。。。。。 ...

给我留了条就好了，我还能去取，问题是条也没留，查询状态说他们已经通知我了。

jiuzhou · 发表于 2013-1-18 18:19

DＨＬ的态度是最差的，我以前投诉走一个，后来又来的那个也很牛，每次都在下面喊，你能下来拿一下吗？我和他说我在楼上呢。他还问碰见的邻居说，你能帮忙带收吗？

ladycoco · 发表于 2013-1-18 18:26

qianqianxy 发表于 2013-1-17 17:21
你们的还给你们放楼下，已经很可爱了。我们的直接带走，然后自己去一个交通非常不方便的邮局取。。。。'讨 ...

好几次我也发生过这种事情了，明明24小时在家，偏偏给我退回邮局自己取

qianqianxy · 发表于 2013-1-18 20:28

jiuzhou 发表于 2013-1-18 17:19
DＨＬ的态度是最差的，我以前投诉走一个，后来又来的那个也很牛，每次都在下面喊，你能下来拿一下吗？我和他 ...

这已经算很好了

jiuzhou · 发表于 2013-1-18 22:11

qianqianxy 发表于 2013-1-18 19:28
这已经算很好了

之前的那个没有留条，也没有包裹。我根据网站上包裹的跟踪，就去邮局了，掏了pass，取了包裹，然后狠狠地投诉，把他弄走了。

vivian5029 · 发表于 2013-1-21 01:57

这边的服务业真烂！！！

greentreeglass · 发表于 2013-1-21 11:10

确实很烂啊

deutschland2013 · 发表于 2013-1-21 15:23

qianqianxy 发表于 2013-1-18 19:28
这已经算很好了

讲讲我的奇葩事。
我去年10月搬到新家，刚开始的两周在ebay上订了些东西，其中有10样是WARENSENDUNG，3件直接寄丢，4件等了我整整10天才收到，幸好ebay卖家不错，又给我补寄了一次。之后投诉，电话里问我姓名，问我地址，感觉还不错，然后告诉我，你的信息已登记，从今天起，你会按时收到信件的。什么，那以前你故意不让我按时收信件咯？
11月，我从网上订了一箱红酒，早上dhl显示4点已到科隆，就等邮递员投递了，然后等啊等，等啊等，5天后还没收到，网上一直显示包裹在科隆仓库，给dhl电话，手机打42分一分钟，等了十分钟后，居然说包裹在他们电脑系统里找不到了，要我告知邮寄方，让他们提交包裹nachverfolgung. 第八天中午，突然，网上显示我没在7天去取包裹，被退回。ciao，既没给我单子，网上也没写投递，电话里又说没有了，我这有3家dhl，你让我去哪取？？下午下课回家立马先去平时取包裹的dhl，里面的人说今天该退回的包裹还没被退回，但里面也找不到我的包裹，回家立马致电DHL，却blabla的说，dhl不能截停这个包裹，我得等退回后自己联系发件人，还建议我投诉。废话，肯定投诉，然后就收到，我们dhl很抱歉啦，blabla，我们理解你的感受啦，blabla，纯敷衍。
元旦一过，买了台打印一体机，10多公斤，在家狂等一天，晚上才发现信箱被塞条子了。ciao，自食其力，接下来的三天，天天去邮局取，你说我家高吧，也不高，1.Etage，18层台阶。
无语，今天又在等warensendung，已经4天了。。。
DHL，Deutsche Post，你要再这样，注定要孤独终生！

qianqianxy · 发表于 2013-1-21 16:29

deutschland2013 发表于 2013-1-21 14:23
讲讲我的奇葩事。
我去年10月搬到新家，刚开始的两周在ebay上订了些东西，其中有10样是WARENSENDUNG，3件 ...

相比之下，hermes要可爱多了

saltedfish · 发表于 2013-1-25 11:01

我邻居寄的东西直接就消失了连个说法都没得
上次DHL来送包裹摁了门铃我还没来得及答应他们就把东西一扔走了。。

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