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萍聚头条

楼主: tinatan0007

[其他] 本来还想着怎样向DHL索赔,现在反而被DHL要求交包裹由中国退回德国的20欧邮费

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 楼主| 发表于 2012-12-19 11:41 | 显示全部楼层
粉红色的小条上是中国邮局填写的内容,很明白的写明,里面没有东西,顾客拒签。可惜德国人看不懂中文啊。DHL的小哥还问我是什么意思,听明白后,还很奇怪的给我指包裹上黄条20欧,说这样的包裹怎么还给退回来了,还得我交退回德国的邮费啊?

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发表于 2012-12-19 11:55 | 显示全部楼层
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发表于 2012-12-19 12:02 | 显示全部楼层
tinatan0007 发表于 2012-12-19 11:41
粉红色的小条上是中国邮局填写的内容,很明白的写明,里面没有东西,顾客拒签。可惜德国人看不懂中文啊。DH ...


lz抱抱。。

寄出时候有无法投递是退回还是销毁的选项的吧。但是ms有的退回收邮费,有的不收,不知道都是什么情况下。

当然现在晚了,但逻辑上讲,既然投递之前包装已经被用刀划开了,收件人应该可以报案的吧,因为不是邮件丢失,而是邮递途中被偷。
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发表于 2012-12-19 12:04 | 显示全部楼层
国内的确没保障,我发给家里的明信片从来没收到过...后来就不发了。如果是重要贵重物品还是用专递好
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发表于 2012-12-19 12:49 | 显示全部楼层
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发表于 2012-12-19 13:02 | 显示全部楼层
德国DHL鱼龙混杂,德国境内段发生被偷盗的事太多了。
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 楼主| 发表于 2012-12-19 14:51 | 显示全部楼层
@o@ 发表于 2012-12-19 11:55
偷东西的人真是太损了......

国内的人现在不都很有钱吗?怎么这样一个普通小包都不放过啊
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 楼主| 发表于 2012-12-19 14:52 | 显示全部楼层
hh2 发表于 2012-12-19 12:02
lz抱抱。。

寄出时候有无法投递是退回还是销毁的选项的吧。但是ms有的退回收邮费,有的不收,不知道 ...

报警?在德国报警,还是在中国报警啊?这样一个小包裹,感觉警察不会受理吧?
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 楼主| 发表于 2012-12-19 14:53 | 显示全部楼层
Reisender 发表于 2012-12-19 12:04
国内的确没保障,我发给家里的明信片从来没收到过...后来就不发了。如果是重要贵重物品还是用专递好

专递是什么?Premium的包裹不算吗?不是说Premium的包裹,都自带500欧的保险了吗?
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 楼主| 发表于 2012-12-19 14:54 | 显示全部楼层
一地圈圈儿 发表于 2012-12-19 12:49
去年我被退回一个包裹,是收的十欧...今年涨价了

不管是10欧还是20欧,让我交,我都不甘心啊。东西给我弄丢了,凭什么还要我掏2边的邮费啊
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