packstation 悲剧了

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-12-3 19:56

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请问……没收到mTAN咋办？
热线打不通，邮件没人回，内牛满面~

接近无限透明 · 发表于 2012-12-3 20:06

那你是如何知道你的包裹到了packstation的？

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-12-3 20:07

接近无限透明发表于 2012-12-3 21:06
那你是如何知道你的包裹到了packstation的？

有邮件通知啊，email里说，mTAN会发送到手机，然后就没有然后了

zhanghuao411 · 发表于 2012-12-3 20:19

我前两天也是这样，但是写了邮件，等了一天，就把mTAN发到我手机上了。个人信息里手机号确认一下，邮件里面再告诉一遍。

samzhao · 发表于 2012-12-3 20:36

第一，你试一下你以前的密码，之前我才发现的，人家都开始用mtan的时候，我还用固定的密码呢，不过，那时候，我也能收到mtan，但是就是不知道必须用，所以输入的固定的密码也能取东西。你试一下，就试一次，不然就给锁了，小心，
第二，给dhl写信，邮件的，我觉得，他们都看的挺及时，但是就是不回复我们而已，不知道是懒，还是为了方便，反正他们会及时看到邮件的，别放弃这个方法。
第三，如果最近你还有包裹到，等到那个包裹到了，收到手机的mtan了，也可以顺便取出之前的包裹。
第四，我给你找找，我好想有dhl的800电话，但是不一定能找到。

samzhao · 发表于 2012-12-3 20:40

http://hukd.mydealz.de/freebies/ ... -packstation-134647

zenturio · 发表于 2012-12-3 20:57

过两天会再发一次，可以再等等，如果过3天都没有，就要找附近的DHL filiale了

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-12-3 21:26

samzhao 发表于 2012-12-3 21:36
第一，你试一下你以前的密码，之前我才发现的，人家都开始用mtan的时候，我还用固定的密码呢，不过，那时候 ...

谢谢赵姐哈~我有DHL的免费电话，但是等十几分钟也没人接，手机打800也不收钱么？

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-12-3 21:27

zhanghuao411 发表于 2012-12-3 21:19
我前两天也是这样，但是写了邮件，等了一天，就把mTAN发到我手机上了。个人信息里手机号确认一下，邮件里面 ...

我个人信息里已经确认过了，但是邮件只给了我的postnummer和姓名诶~

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-12-3 21:27

zenturio 发表于 2012-12-3 21:57
过两天会再发一次，可以再等等，如果过3天都没有，就要找附近的DHL filiale了

好，谢谢

萍聚头条

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