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萍聚头条

查看: 2741|回复: 18

[售后纠纷] 国航定了机票,突然跟我说推迟一天,定的火车票怎么办?

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发表于 2012-11-26 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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rt, 前两天突然收到封邮件,告诉我我的航班被推迟了一天,
但是我火车票都已经订好了啊,要改火车票要15欧
刚给它们写了email,它们说因为我火车票是另外买的,所以不能退这个费用给我。
请问这个费用我只能自认倒霉了吗?
另外让我很不爽的是,如果旅客要改票,要多交很多钱,又要补差价,又要交手续费。它们凭什么就给我封email就告诉我时间改了?
这也太不公平了吧。。。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2012-11-26 13:38 | 显示全部楼层
lz仔细看一下票,通常有这么一句
Umtausch/Erstattung 15 Euro, Ab 1.Geltungstag ausgeschlossen.
应该是晚一天也能坐得
如果要确定,可以去火车站的info问问

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GSM
你理解错了  发表于 2012-11-26 16:02
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 楼主| 发表于 2012-11-26 14:12 | 显示全部楼层
紫晶2008 发表于 2012-11-26 14:38
lz仔细看一下票,通常有这么一句
Umtausch/Erstattung 15 Euro, Ab 1.Geltungstag ausgeschlossen.
应该是 ...

是啊 我看到这一句了
但是就我的理解 它不是说晚一天也能坐,是说票从生效之日起就不能退换了,之前退换都是15欧
今天下班去换
国航付不付我反正都得换啊

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besser später umzutauschen, z.B. 1 Woche vor dem Flug. Um es sicher zu sein, dass der Flug nicht noch einmal verschiebt.  发表于 2012-11-26 16:41
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发表于 2012-11-26 14:58 | 显示全部楼层
我有一次火车晚点,后面接的是末班车,就在中转的城市住了一晚,第二天照样可以坐火车,是info告诉我的

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火车晚点是DB的责任. 但是飞机票变更跟DB无关  发表于 2012-11-26 16:33
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发表于 2012-11-26 15:02 | 显示全部楼层
adrenalin 发表于 2012-11-26 15:12
是啊 我看到这一句了
但是就我的理解 它不是说晚一天也能坐,是说票从生效之日起就不能退换了,之前退换 ...


从生效之日起不能退换,是对的。
之前退换的话,退的是火车票全额,并不是15欧,我试过的。

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15欧是处理费吧。  发表于 2012-11-26 20:37
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发表于 2012-11-26 15:09 | 显示全部楼层
依依有意 发表于 2012-11-26 15:02
从生效之日起不能退换,是对的。
之前退换的话,退的是火车票全额,并不是15欧,我试过的。

晕,这是特价票,之前退的话,是会退你全额,但是要收取15欧的费用 。。。
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发表于 2012-11-26 15:16 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 15:22 | 显示全部楼层
多事之秋 发表于 2012-11-26 15:16
我怎么记得火车票的有效期有三天呢

看距离的。
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发表于 2012-11-26 15:25 | 显示全部楼层
这种免责条款全世界都差不多。如果要赔联程的话,所有搞客运的公司差不多都要倒光了。
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TA的专栏

发表于 2012-11-26 15:38 | 显示全部楼层
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