求助！IC票的名字不对，被迫重新买票并罚款，有办法要回一部分钱吗？

包包小面

男朋友帮忙买的IC车票，70欧，票上名字是他的，但是EC Karte的卡号是我的。当时男朋友说他以前帮别人买票都是这样的，也就没在意了。结果今天一上车就被查了，我还出示了男朋友的一张卡，告诉查票人车票上和我手上的卡的名字一样的，表示这张车票确实是买给我的。Controller坚持说名字不对就是无效的车票，因此我被迫重新花100欧另外买了一张车票，还被罚了40欧。因此，这一趟单程花了我一共210欧元！！

事后向朋友抱怨，才知道平常如果EC Karte的号码是对的就无所谓，男朋友以前确实也帮过其他朋友，从来没出事过。而且听说本来也可以上车再买票，为何还要罚我40欧？早就听说查票人都靠罚款提成，她那样罚我有没有依据？

请问各位达人，有没有什么法律依据或者办法向DB要回我第一张票的70欧和被罚的40欧？？小女正值失业期，平时都是能省就省，决不乱花一分钱。。。现在突然平白无故的被DB抢劫了，心里觉得冤不说，更觉得不服气。。。我又不是逃票，凭什么要被罚，还要为同一趟车程买两次票？

先谢谢大家了！！

oah

显然是你男朋友搞错了，你乘车，为什么要票上写他的名字？
DB上关于网上订票的规则写的很清楚，网上可以自己给自己定票，也可以别人替自己定票，
但注明的乘车人，要和订票时给的证明身份的卡（如EC卡）一致。
他给你订票，应是你的名字与你的卡一致。
按网上规定，网上订的票，是 nicht übertragbar 的。你持写有他人名字的车票乘车，被视为无效车票，
无票乘车，或持无效车票乘车，要罚款40欧元。
当然，你也可到DB去试试，看能否挽回些损失。

Truecar

你试试和朋友一起到DB去申诉。

烁月

我遇到过类似的事情，不过我用的是masterkarte给人买票，票面显示是别人的名字+我的卡号。我在买票后立即发现这个问题就给DB的facebook留言了，DB的官方答复是这样的票无效。
不知道EC卡是否同样适用

flysmall

同情一下，不过那个买票的页面上重复提醒过，乘客必须和证件的名字一致，否则车票无效。 恐怕这次是要吃亏了， 因为他们是按照规章办事的，错在你男朋友不是他们。 但是我觉得也许运气好会在DB的办事处碰到好人， 如果之前的车票是原价票不是特价的话， 或许能退掉。

dusaimq

买过无数次票，给自己也帮别人买，车票上根本不显示购票人的任何信息，只显示购票的支付方式和乘车人的姓名，以及用于身份验证的卡的类型和卡号
如果票上面有一个姓名，那就是乘车人的姓名，这个姓名必须和身份验证的卡相符
很遗憾，你男朋友弄错了

Gunmann

如果你们两个人一起乘车，可以用一个人的信用卡或者EC卡作为身份卡，前提是两个人必须同行。

GSM

确实是你男朋友搞错了.

不过建议你们还是去一下DB, 跟他们好好说说, 争取把罚款取消. 不是因为那40欧, 而是争取不要留下逃票记录.

wagner

我想，楼主男朋友买的的是Onlineticket。Online也可以代他人买票，但必须填写持票人的姓名和Identifizierungskarte，比如象BahnCard，信用卡和EC卡等，以便乘车时身份验证。曾经有位朋友从美国来，要我给预订张火车票，本想Online订算了，后来发现虽然知道朋友的姓名，但没有朋友的其他信息，比如证件或信用卡等，所以只好到火车站买票。火车站或Ticketautomat买的票是谁都可以用，不需要身份验证的。

我曾经有过象楼主类似的经历，有次到巴黎出差，匆忙中忘带了钱包，去时是同事开车来接的，回来是我先坐火车回来，火车票是我出发前Online订好的。在巴黎上了火车，火车正在开往德国的途中，我突然想起来，我虽然有Onlineticket，但没有卡无法验证身份，因为所有卡都在钱包里。果然，查票的说我的票无效，需要补票再加罚款，具体数目我现在记不清了，好像是两三百欧吧，我回来时虽然同事借给我些钱，但根本不够，所以他们就验明身份，开了张罚单，告诉我必须在好像是一个月内交付。回来后，我想买票的钱，公司可以付，但罚款就不好解释了，开始我就到火车站申诉，他们说不管，后来我写信到Deutsche Bahn，终于有一天有位Deutsche Bahn的小姐给我电话，说我不用交钱了，我的事已解决了。

所以我觉得楼主也应写信向Deutsche Bahn申诉，因为你并非有意逃票，只是对网上订票不完全清楚。

快乐的园丁

你的朋友包括男友都弄错了，LZ的朋友们说的是正解

sweetlifem

票上的名字是你男朋友的，這張票就是他的，你拿來用就無效，這是因爲OnlineTicket可以多次打印，爲了防止多人共用一張票

很奇怪你男朋友給你買票怎麽用他的名字呢

包包小面

flysmall 发表于 2012-9-15 22:44
同情一下，不过那个买票的页面上重复提醒过，乘客必须和证件的名字一致，否则车票无效。 恐怕这次是要吃亏了 ...

那张70欧的还是特价的。。。。太悲催了。。。。

包包小面

wagner 发表于 2012-9-16 00:31
我想，楼主男朋友买的的是Onlineticket。Online也可以代他人买票，但必须填写持票人的姓名和Identifizierun ...

恩，谢谢了，我也写信去试一下，估计能不能要回来一部分全靠运气了。真心觉得太冤枉了

包包小面

GSM 发表于 2012-9-16 00:04
确实是你男朋友搞错了.

不过建议你们还是去一下DB, 跟他们好好说说, 争取把罚款取消. 不是因为那40欧, 而 ...

啊？！那个也会有记录啊！但是我不是逃票啊。。。。

包包小面

oah 发表于 2012-9-15 22:46
显然是你男朋友搞错了，你乘车，为什么要票上写他的名字？
DB上关于网上订票的规则写的很清楚，网上可以自 ...

哎。。现在看来只有去碰运气了。。这个教训真是血一般的代价啊！

包包小面

Truecar 发表于 2012-9-15 22:27
你试试和朋友一起到DB去申诉。

只能去碰碰运气了。。。

liaozalie

自己的问题，人家网上写的清清楚楚的，谁用就要写谁的名字。。。。根本和谁付钱没关系。你男朋友和你都没弄明白。

wagner

我找到当时向Deutsche Bahn申诉的地址:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13

96058 Bamberg

在信中你应该叙述事情的原委，并附上你Onlineticket以及火车上补票和罚款单的备份件，祝你走运。

irvine

不认识德文和英文的话最好找人问一下。订票网站写的清清楚楚代人买票应该如何处理。

这个只能向DB申诉了。

white

哎 同情lz db就是傻逼 平时收那么高的车费 可车动不动就晚点 乘客有点小问题就是咱自己负责 他们出问题就没个说法

rodersberlin

完全是自己的问题，为什么要顺带说一下别人罚款提成的事情呢？

木瓜珍珠奶茶

lz，恕我直言阿
我感觉你们这种做法唯一合理的解释就是：
你和你男朋友想同时用这一张票。
否则实在想不通有什么必要写你男朋友的名字。

pattonoriental

ONLINE TICKET是可以帮别人买票的，但是认证的必须是乘客自己的证件。

包包小面

wagner 发表于 2012-9-16 13:02
我找到当时向Deutsche Bahn申诉的地址:

DB Fernverkehr AG

太谢谢了，是申诉都在这个地址么？我的罚单上有个Baden Baden的地址

包包小面

white 发表于 2012-9-16 14:38
哎 同情lz db就是傻逼 平时收那么高的车费 可车动不动就晚点 乘客有点小问题就是咱自己负责 他们出问题就没 ...

就是，所以我很郁闷~~灰常滴郁闷呀~~

包包小面

木瓜珍珠奶茶 发表于 2012-9-17 09:46
lz，恕我直言阿
我感觉你们这种做法唯一合理的解释就是：
你和你男朋友想同时用这一张票。

我一个人出门，男朋友上班怎么可能同时用一张票

包包小面

rodersberlin 发表于 2012-9-17 09:37
完全是自己的问题，为什么要顺带说一下别人罚款提成的事情呢？

因为我特么不是逃票，不是schwarz fahren，我是买了票，后来补票也补的是行程的全票。既然我买了全程的票，还是要罚我的款，难道我连怀疑他是想提成都不行么？

包包小面

烁月 发表于 2012-9-15 22:35
我遇到过类似的事情，不过我用的是masterkarte给人买票，票面显示是别人的名字+我的卡号。我在买票后立即发 ...

估计都是一样的结果。。那后来你有申诉么？

包包小面

wagner 发表于 2012-9-16 00:31
我想，楼主男朋友买的的是Onlineticket。Online也可以代他人买票，但必须填写持票人的姓名和Identifizierun ...

我估计我的罚款要不回来了，和你情况还不太一样。哎，试一试了，今天写了信去，如果能要回罚款我就非常非常非常满足了。。

poison

曾经用我的名字帮LG买过票，留的是他的卡号，情况跟楼主有些相似。不过当时查票不严只要卡号对上了，扫描了二维码就行了。对楼主的情况表示同情，看来我以后也要引以为戒了。