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关于:“回国机票价格网上询价和直购处” Fluege.de有欺骗行为

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发表于 2012-6-13 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Hartz 于 2012-7-8 07:49 编辑
4 f. m" |' B/ X  O8 u8 K7 P
6 y+ ^, p( [; o; ]# B) D* L. X我刚刚发了二次帖,不知原因,都被自动过滤,写不完整。只好在试一次:
7 A6 E) U' n5 ^3 R5 z) D我在机票超市栏目里关于:“回国机票价格网上询价和直购处” 看到网址www.fluege.de。于是5月18日在这里给家人买的机票。现在家里人来不了了。我想退票,有人知道怎样退吗?
$ K' m& f) G: G我写了很多次Email。但都是自动回信,让打他们的热线电话:Telefonanschluss aus Deutschland 0900 / 1 358 343 2,49
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 楼主| 发表于 2012-6-13 09:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 Hartz 于 2012-6-13 10:05 编辑
4 X! i) w1 f- }# V; {/ ~7 W
, N8 Q) B8 j0 k' Y还是发不完整,只好继续:我写了很多次Email。但都是自动回信,让打他们的热线电话:Telefonanschluss aus Deutschland 0900 1 358 343 2,49
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 楼主| 发表于 2012-6-13 09:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 Hartz 于 2012-6-13 10:08 编辑
5 ?+ R" N$ o; ?( \- J' ~4 j' ^  P1 ?* U# {4 e; ]- u
也就是每次2,49不限制分钟Telefonanschluss aus dem Ausland 49 1805  492 880 Anrufkosten je nach Netzanbieter im Ausland 我用座机打0900 1 358 343,打不通,手机打总是占线,即使占线,一次是收费2,99欧元。我检查我的账单上他们提供的地址和他们给的Email的地址不一样,公司的名字也不一样。而且电子票上没地址。0 I0 p) G9 V. a) u" P0 ^
Email的地址是:Unister GmbH Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig Germany
/ p% W8 R) p7 X4 M! M账单上的地址是:fluege.de c/o AERUNI GmbH Barfußgässchen 15 04109 Leipzig
/ O) s# ?5 N7 o* l1 {* p! F5 Pservice@fluege.de
' E1 w% a8 Z# {7 Q我昨天寄了挂号信,寄的是第一个地址。但我疏忽信忘记签字了。今天想再寄一次,但不知应该寄哪个地址?) [% y9 W0 n) X) k8 X* I) a
谁有这方面的经验,请高人指点!首先谢谢!' ~, I6 ~3 J; p9 j+ G; h! i
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发表于 2012-7-5 12:09 | 显示全部楼层
Hartz 发表于 2012-6-13 10:07 2 C7 d4 {. H; B( M
也就是每次2,49不限制分钟Telefonanschluss aus dem Ausland 49 1805  492 880 Anrufkosten je nach Netzan ...

9 T. l% l! v. i2 g你就打服务热线,邮件都不知道何年何月才会回你,我今天就试过,可以打通。不知道你有没有解决问题了?
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 楼主| 发表于 2012-7-5 14:10 | 显示全部楼层
郁火都市 发表于 2012-7-5 13:09 3 @" I0 ]$ b4 k5 M" A/ Q
你就打服务热线,邮件都不知道何年何月才会回你,我今天就试过,可以打通。不知道你有没有解决问题了?

& g, {- o" J5 |$ V+ w0 x谢谢你!我打过,用我家里座机打不通,手机一打就通,但都是录音,就是占线也是录音通知,即使这样,每分钟也是收我2,99欧元。4 }9 K$ d1 H, w. g
后来他们在我的三封挂号信的催促下,在加上他们公司里的一个热心同胞(我在网上找到的这位热心同胞,他也告诉我他们公司fluege.de服务及差。)帮我问了一下,他们给我回了邮件,告诉我有可能28个工作日之内给我退350欧元,也就是只能退机场税,从机场税中再扣50欧元。这样,如果他们给我退350欧元,我加上寄信,打电话和票钱损失650多欧元。如果这个流氓公司一分钱不退,我1000欧元就等于白白送给fluege.de了。* z5 \0 p1 _& l* e) a, W; N( K- c
目前,我一分钱没得到,还有15天的时间,就是他们的28个工作日期。如果还没消息,我还要继续找他们交涉。7 ]# {- {) N& X
我现在觉得为这个事折腾得精疲力尽。通过我的教训,我要告诉大家,强烈反对在fluege.de买票。找票时,看着比较便宜,但当你给他账号后,继续,就无形加上一些费用。。它们实在是诡计多端。
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发表于 2012-7-7 17:55 | 显示全部楼层
Hartz 发表于 2012-7-5 15:10
. j- r9 A* K1 V) c+ n谢谢你!我打过,用我家里座机打不通,手机一打就通,但都是录音,就是占线也是录音通知,即使这 ...

& t3 P3 ]* x; a我打电话去的时候是每分钟1.19欧,耗不起啊。我也是在网页上看看价格,然后输入自己的卡号看最终价格,结果订单自动生成,我怎么打电话发邮件就是不理我,硬是出票了,退票要罚200欧,我嫌贵,又说是罚130欧,后来我到银行把订单取消了,幸亏银行还没有把钱转出去,所以我钱全都拿到了,银行就说他们是个骗子。要是他们敢给我律师信让我罚款的话,我就告他们去,反正他们操作不规范,乱收费话说,我也损失20来欧电话费。不管如何这个网页还是不要定的好,碰到退票改签就麻烦死了
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 楼主| 发表于 2012-7-8 06:43 | 显示全部楼层
郁火都市 发表于 2012-7-7 18:55
* c' a0 T, ^; T( l+ H( D( o我打电话去的时候是每分钟1.19欧,耗不起啊。我也是在网页上看看价格,然后输入自己的卡号看最终价格,结 ...
' A# Y- b2 v' \1 m( p
谢谢你!我当初没想到马上去银行取消订单,发现票如此贵,马上写邮件,几次就自动退回,接着1个小时就出票了。
; s& f" e- K& O+ g$ j0 r3 j; Z这次的教训,让我深深认识了fluege.de这个骗子公司,竟然还有同胞为他们做广告。。。
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 楼主| 发表于 2012-10-10 15:22 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-2 23:11 来自手机 | 显示全部楼层
我定了来回瑞士机票,email所有价格呈现均为269欧,可信用卡上却另外有一笔费用80欧,没有帐单,已经电话信用卡公司,以后看来网上买机票得很小心
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发表于 2013-12-2 23:11 来自手机 | 显示全部楼层
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