求助：三星笔记本RF510自带蓝光光驱不能读碟

sleepy · 发表于 2012-6-4 08:46

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本帖最后由 sleepy 于 2012-6-4 09:47 编辑

一直用的好好的，读蓝光影碟DVD影碟，读写DVD都没问题，朋友好心给装了个VLC Media Manager，蓝光光驱就不工作了，放进去蓝光和DVD影碟都识别不了，只能读CD，在资源管理器里显示的是CD-ROM,进了Bios查看是AHCI CD: TSSTcorp. DVDWBD TS-LB23A。
1。已经卸载了VLC，重启了电脑，不行；
2。恢复系统还原点到安装VLC之前，不行；
3。网上下载了这个光驱的若干版本驱动程序，安装加重启了若干次，不行；
4。进设备管理器，卸载了光驱然后重启，电脑自动识别安装了，还是不行；

网上教的招就这些了，黔驴技穷，不知道有没有有经验的高人？症状是放进去DVD或蓝光影碟时，光驱转了很长时间，还蛮响的格格声（以前放碟挺安静的，现在放CD也没这个声），然后就自动停了，没有自动播放，资源管理器里也显示不了盘里的内容，双击光驱盘符，光盘就自动退出来，系统提示说盘的格式不支持，估计就是用CD-ROM读DVD和蓝光时的表现。不过DVD数据碟可以读的，查了下区域码设的是欧洲的区域码2，也还能再改4次，所以实在是不知道该怎么办了。。。郁闷。。

xumeng · 发表于 2012-6-4 12:15

最直接的就是恢复出厂状态

CKIN2U · 发表于 2012-6-4 17:58

三星电器就这质量

kiro · 发表于 2012-6-4 20:08

CKIN2U 发表于 2012-6-4 17:58
三星电器就这质量

某些国人的水平和智商也就是这句话了

bjzjyang · 发表于 2012-6-5 09:39

软件问题有时候就是非常悲剧的。出了问题，不知道是问题出在哪。如果意外解决了，也说不清楚，到底怎么好的。重装电脑吧。

ldstar2006 · 发表于 2012-6-5 10:16

恢复出厂。然后看看。是硬件问题还是软件问题。

sleepy · 发表于 2012-6-5 18:16

已经恢复出厂设置了还是不行，和三星售后联系了，让打电话预约到维修中心，好在还在保修期内，估计是硬件故障了，真是折腾死老猫了。。

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萍聚头条

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