救命啊,路由器坏掉啦！求推荐！

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 17:01

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本帖最后由 rufeng154154 于 2012-5-20 18:02 编辑

家里路由器坏掉啦，所有指示灯全亮着！！把所有插头拔掉重来的话，可以再上五六分钟，然后就又不行了。
哪位大侠可以告诉我，该怎么办才好？
如果新买的话，亚马逊上有类似产品么？
我家用的是Unitymedia的，modem也是用的它家的送的，那个D-link没有坏。
我看了下，连接到插头上的不是水晶头，是一根类似电视的连接线，是不是得买它家的产品才行啊？
各位走过路过的大侠一定要帮忙啊。
没网的日子没法过啊。。。。

野原家新之助 · 发表于 2012-5-20 17:07

打电话给客服 800 免费的

要换也是他们给你换

shrek_munich · 发表于 2012-5-20 17:48

如果modem坏了,打电话去换,外面买的还不一定好用
自己额外的router坏了,去amazon弄个打折的linksys的E系列好了

momo_zhang · 发表于 2012-5-20 18:29

买个fritzbox神器。

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 18:34

momo_zhang 发表于 2012-5-20 19:29
买个fritzbox神器。

不懂啊,能不能具体点儿啊.
有个链接什么的.
最好不要太贵啊.四五十什么的差不多啦.

mjx815 · 发表于 2012-5-20 18:59

上亚马逊看评价高的弄一个好了。。。我自己用WR941ND

BigPeng · 发表于 2012-5-20 19:26

找Unitymedia客服，应该会给你换个新的

schonnox · 发表于 2012-5-20 19:37

fritzbox质量不错，就是感觉不太好刷啊，不耍又限制了很多功能

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 19:51

野原家新之助发表于 2012-5-20 18:07
打电话给客服 800 免费的

要换也是他们给你换

座机也不能用了啊.
打手机四毛二一分钟,搞了九分钟都还在bulabula,然后还说过了保修期了.....
如果不给换,我就准备换网了.
什么烂公司.......

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 19:51

BigPeng 发表于 2012-5-20 20:26
找Unitymedia客服，应该会给你换个新的

是前年七月份签的网，然后说过了保修期了。。。。。

酱油打手 · 发表于 2012-5-20 19:58

本帖最后由酱油打手于 2012-5-20 21:00 编辑

你合同里是怎么写的？
router是telekom送你的，坏了以后怎么处理

BigPeng · 发表于 2012-5-20 20:53

rufeng154154 发表于 2012-5-20 20:51
是前年七月份签的网，然后说过了保修期了。。。。。

倒，电话不能用了，然后电话公司说你这个电话设备过了保修期，不管了？
试试写email客服吧，这个都不给你换，太没道理了

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 21:01

BigPeng 发表于 2012-5-20 21:53
倒，电话不能用了，然后电话公司说你这个电话设备过了保修期，不管了？
试试写email客服吧，这个都不给你 ...

电话和Internet是一家公司的。感觉他们就是一群强盗！没签合同之前你是上帝，签了合同他们成了上帝！

野原家新之助 · 发表于 2012-5-20 21:03

rufeng154154 发表于 2012-5-20 19:51
座机也不能用了啊.
打手机四毛二一分钟,搞了九分钟都还在bulabula,然后还说过了保修期了.....
如果不给 ...

以后换alice吧那就。

BigPeng · 发表于 2012-5-20 21:20

rufeng154154 发表于 2012-5-20 22:01
电话和Internet是一家公司的。感觉他们就是一群强盗！没签合同之前你是上帝，签了合同他们成了上帝！

那就换网吧，这么烂的客服无可救药了

爱吃山楂片 · 发表于 2012-5-20 21:21

买个二手的fritzbox，二十欧以内，我的买了两个用了两年了，有一个每天都开着呢

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