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本帖最后由 减肥旅行团 于 2012-4-4 11:25 编辑
前几天一时昏头签了那个送手机的合同，扫描了护照和签证，还有签名的合同，在网站上传了。昨天收到邮件说合同收到了没问题，但是ausweis不行，Hinweis zum Unterlagen-Status: Vorderseite fehlt
我想可能是我一开始传的的是图片.tif格式，而且把护照首页和签证并在一起上传了。于是昨天晚上回家转成了pdf，并且分开了2个pdf。但是上传总是跟我说Die Datei hat ein ungültiges Format. Erlaubt sind: JPG/JPEG, JPG/JPEG, PDF, TIFF, BMP (Windows Bitmap), PNG。我明明就是pdf啊，后来又试了tif的也说同样的话。搞了我一两个小时都是这样子。
为什么啊！现在怎么办啊？
听说这些优惠的电话公司竟是靠些旁门左道赚钱。现在说我合同有效，但是不承认我证件，怎么办？我是不是要困合同啊？还是怎么搞？求大家帮忙啊！时间紧迫。。。
以下是他们发的邮件：
Dokument-Typ Status
-----------------------------------------------------------------------
1. Ausweis (KOPIE) ungültiges Dokument (Vorderseite fehlt)
2. Vertragsformular (KOPIE)(Prüf-ID: *****) Dokument ok
Wichtig: Es fehlen noch folgende Dokumente, damit Ihre Bestellung(en)
bearbeitet werden können.
Fehlende Dokumente zu Bestellung Nr.*****:
· Ausweis: ungültiges Dokument
· Melde- oder Aufenthalts-Bescheinigung: nicht vorhanden
Anbei erhalten Sie die Anleitung zur Übermittlung der Dokumente.
Sobald wir Ihre Unterlagen registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigung von uns über den weiteren Dokumenteneingang.
我这样合同签了上传了，证件他不认会不会有什么后果啊？很担心啊。。。 |
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发表于 2012-4-4 10:24
楼主