继续悲催X220，状况更新

gagaleonwoo · 发表于 2012-3-19 13:35

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本帖最后由 gagaleonwoo 于 2012-3-20 09:02 编辑

上周X220持续蓝屏，于是周一把它打个包退回campuspoint送修。Campuspoint好像是通过ereturn.de来物流。ereturn的online verfolgen显示笔记本周二就到了campuspoint，然后就是一个星期完全没有消息了。周五忍不住发邮件问了下情况，结果campuspoint没回信，然后接到ereturn的电话，blabla，说笔记本找不到了，然后把笔记本的型号，序列号啥的都要去了，说有消息给我电话。然后，刚刚收到campuspoint的邮件，说没收到我的X220，问我寄到哪儿了，然后我就把ereturn online verfolgen的的页面整个考给他，让他自己去看。
.....这个X220还真是多灾多难.....哥的rp也太悲催了。

悲催状态更新：和campuspoint联系，确认campuspoint 没有收到电脑，电脑是DHL运送途中给弄丢了，现在正在找。

momo_zhang · 发表于 2012-3-19 13:42

本帖最后由 momo_zhang 于 2012-3-19 13:42 编辑

你就不应该找卖家维修。。自己给自己找麻烦。。

论坛上已经有了两三篇小黑维修流程的帖子。。
里面很清楚的介绍了怎么快速方便的联系联想客服，直接找联想客服维修，省钱省心。搞定。

ladygaga · 发表于 2012-3-19 13:43

为啥要退到Campuspoint呢，直接联系lenovo保修不就可以么，序列号什么的反正都有

gagaleonwoo · 发表于 2012-3-19 13:51

momo_zhang 发表于 2012-3-19 13:42
你就不应该找卖家维修。。自己给自己找麻烦。。

论坛上已经有了两三篇小黑维修流程的帖子。。

因为campuspoint当时的angebot把内存升级，外加120SSD，这些内存，SSD啥的都不是lenovo原装的东西，我不知道要是这些东西出问题，联想管不管修......

aerol · 发表于 2012-3-19 13:53

gagaleonwoo 发表于 2012-3-19 13:51
因为campuspoint当时的angebot把内存升级，外加120SSD，这些内存，SSD啥的都不是lenovo原装的东西，我不知 ...

管,lenovo送修要拆掉硬盘和电源的

gagaleonwoo · 发表于 2012-3-20 09:03

悲催状态更新：和campuspoint联系，确认campuspoint 没有收到电脑，电脑是DHL运送途中给弄丢了，现在正在找。

momo_zhang · 发表于 2012-3-20 09:39

本帖最后由 momo_zhang 于 2012-3-20 09:44 编辑

同学，下次还是直接找客服，让客服发给你UPS的包裹单，当场贴在包裹上，在直接让UPS带走就好。。

另外，只要你用Paket邮，有包裹号，就能查到。。

不过假如真寄丢了，Paket是不是只保500欧呀。。

meditation · 发表于 2012-3-20 09:48

dhl也许只是比较慢而已，不是丢包裹，楼主不要着急在等等

gagaleonwoo · 发表于 2012-3-20 10:09

momo_zhang 发表于 2012-3-20 09:39
同学，下次还是直接找客服，让客服发给你UPS的包裹单，当场贴在包裹上，在直接让UPS带走就好。。

另外， ...

那个也是campuspoint提供的回邮单，不是我自己买的，所以我不知道保险包到多少。话说campuspoint也可以上门取，不过我估摸着大部分时间我都不在家，所以干脆就让他把回邮单email给我，我自己下班去寄。

野兽帝国 · 发表于 2012-3-20 10:19

momo_zhang 发表于 2012-3-20 09:39
同学，下次还是直接找客服，让客服发给你UPS的包裹单，当场贴在包裹上，在直接让UPS带走就好。。

另外， ...

理论上是的, 而且是买了保险的才500,没买的不晓得

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