求助大侠 DHL包裹发21天了国内还没收到应该怎么办？

Dortmund110 · 发表于 2012-1-14 20:39

abao.c. 发表于 2012-1-12 11:01
请问还有人没到的嘛

我12月19号的包裹还没到！

frankde · 发表于 2012-1-14 22:20

21号寄出去的
之前都查不到今天终于查到了在北京国际

borner · 发表于 2012-1-15 10:54

真是一样的遭遇啊，我也是停在60%了

toto2010 · 发表于 2012-1-15 15:29

我的也是估计国内包裹太多过年了没有人送的

lxh313 · 发表于 2012-1-15 15:32

大家一起等吧，希望过年前家人能收到

一地圈圈儿 · 发表于 2012-1-15 16:00

lxh313 发表于 2012-1-14 18:20
我是12月20号发了一个dhl premium 的包裹，网上说6个工作日的。等到1月9号时实在忍不住了，给dhl的服务热线 ...

我17号寄的,那天是周六,19号上的飞机...然后到现在都没消息....11185查不到..

想飞的骆驼 · 发表于 2012-1-15 17:36

如果发的是ＤＨＬ敦豪快运的话，需要查询国内他们的网站http://www.cn.dhl.com/，直接输入你在德国的运单号码，然后可以看到你的快件的运送状况。
敦豪快运到各省各市的邮件不是通过邮政系统，而是各地的敦豪代理。
这个敦豪代理服务质量参差不齐。
我试过在他们官方网站上留言，打热线电话，然后得到了当地敦豪代理的电话和手机，这才很快收到了邮件。
感觉敦豪在中国，一个字，慢！
还不如通过邮政系统的挂号信，或者挂号包裹，来的稳妥些。甚至快些。

lxh313 · 发表于 2012-1-17 14:18

一地圈圈儿发表于 2012-1-15 15:00
我17号寄的,那天是周六,19号上的飞机...然后到现在都没消息....11185查不到..

今天早上在183查了包裹的情况，好消息，1月16号到北京国际了。也就是说之前183上查不到，是因为没过中国的海关。不过这次包裹真的是慢了，12月20号送到邮局的，1月16号到北京，将近1个月啦。你也再等一天，如果还是没有消息，赶紧去邮局柜面上问，或者打热销电话。

一地圈圈儿 · 发表于 2012-1-17 15:15

lxh313 发表于 2012-1-17 13:18
今天早上在183查了包裹的情况，好消息，1月16号到北京国际了。也就是说之前183上查不到，是因为没过中国的 ...

我的昨天到了,当地海关交税,然后取出来了....

bibijojo · 发表于 2012-3-23 13:13

Dortmund110 发表于 2012-1-6 16:02
我的也是！19号寄的，状态一直停留在60%，今天都还没消息！

MM, 请问你最后收到没有啊, 多少天收到的, 我的包裹16号就显示在北京国际了, 到现在还是这个状态

Dortmund110 · 发表于 2012-3-23 13:35

bibijojo 发表于 2012-3-23 12:13
MM, 请问你最后收到没有啊, 多少天收到的, 我的包裹16号就显示在北京国际了, 到现在还是这个状态

到了。
现在情况是这样的：从上海入关的包裹基本是100%被查。从北京的要宽松的多。以前从成都入关的很松，自从上次有个妈妈在微博上和成都海关发生冲突之后，现在从成都入关的包裹也基本是100%被查了。我一个朋友的包裹里只有一罐奶粉，也被要求交80人民币的关税。
所以我在想，估计北京也开始严了，你的包裹正在等待入关。

bibijojo · 发表于 2012-3-23 16:27

Dortmund110 发表于 2012-3-23 12:35
到了。
现在情况是这样的：从上海入关的包裹基本是100%被查。从北京的要宽松的多。以前从成都入关的很松 ...

不知道还要等多长时间呢, 可以打电话到海关去问吗,交钱都可以只要东西尽快收到就好

bibijojo · 发表于 2012-3-23 16:34

Asleep_Angel 发表于 2012-1-6 13:55
ls给的那个单子，你可以用cn开头的哪个号查如果你没有输入你的de打头的号码 dhl网站可以看到国内的话看 ...

MM后来给哪个邮局打的电话啊, 我的包裹3月16号就到国内了, 显示在北京国际, 到现在状态都没有更新

Asleep_Angel · 发表于 2012-3-23 16:57

bibijojo 发表于 2012-3-23 15:34
MM后来给哪个邮局打的电话啊, 我的包裹3月16号就到国内了, 显示在北京国际, 到现在状态都没有更新

中国邮局有个官方咨询电话到国内了mm就可以放心了
我那个还飘着呢不知道在哪里呢

bibijojo · 发表于 2012-3-23 20:15

Asleep_Angel 发表于 2012-3-23 15:57
中国邮局有个官方咨询电话到国内了mm就可以放心了
我那个还飘着呢不知道在哪里呢

是11185吗, 我打到北京人说东西16号就邮寄到广州 , 打到广州人说东西还没到, 已经7天了再慢的国内快递也该到了吧. 我现在担心包裹是不是丢了

Asleep_Angel · 发表于 2012-3-23 21:25

bibijojo 发表于 2012-3-23 19:15
是11185吗, 我打到北京人说东西16号就邮寄到广州 , 打到广州人说东西还没到, 已经7天了再慢的国内快递也该 ...

好像就是这个没办法了大不了追踪呗最后索赔
好像是3个月期限如果到时候我的包也没到咱们集体索赔去

warumdarum · 发表于 2012-3-23 21:53

说是两会期间，所有过关排期都慢，耐心点。

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