替朋友发个求助帖，关于罗永浩西门子冰箱维权事件

sellerie

希望法律版的高人能给出一些建议。


各位好！
今有一事相求，老罗西门子冰箱维权的事想必各位都有所知。今日，他在新浪微博发出了求助信息（见贴尾），遗憾我明年四月才能赴德，现只能广散求助帖，邀请有兴趣的同学朋友加入到这个维权行动中来，利用专业之便，联系身边的法律专业同学或德国好友，为老罗提供些德国维权的信息。
这在我们这些懂德语或身在德国的人可能只是需要多说些或多看些德语，但用我们的专业做一些不为名利不为生计的事的机会，也许就这次了。希望我们以后能对自己的后代毫不惭愧的说：“你老子/老娘也曾用自己的专业为维护中国公民权利做了点事！”
需要声明的是，各位朋友应该了解我，我并不是个容易被煽动的人，在人人和微博上也很少转发和发表理想主义色彩较浓的想法。只因老罗的维权经历，我也有过多次类似的经历，尤其是老罗的朋友与消协质检部门联系的电话录音，尤其让我感慨，我想各位听了，也会有所触动。 各位也可在我人人的分享中听到这些录音。

wmy6g

感觉德国本地西门子的东西还是比较过硬的。

很多品牌在中国都容易出问题，他们中国区的运作其实和其他地方是不一样的。
大部分都本地化了，而且团队也是聘用本地人本地化管理。公司管理团队都聘用本地精英，熟悉当地市场，文化。

比如我以前在日本公司实习过（国内），具我的了解日本的很多知名品牌包括汽车和电器在日本本国，欧美，中国大陆的销售和管理策略都有很大的区别。从某些程度上说，日本的产品是明确的一流卖国内，二流欧美，三流大陆。

其实中国的产品销售也分区，不同的是中国的一等品都是出口，二等三等流网国内。

其他国家的产品不太清楚，但是现在基本算各个品牌也都本地化了吧，很多大陆的产品是一条龙在大陆完成的，打个牌子而已。

daviddoe

前段时间在德国买了个西门子冰箱，因为是磁吸式关门的，所以封闭性没什么问题，不过噪音是有点大，主要是那个压缩机，不过把冰箱放在厨房也不怎么影响生活。

wmy6g

我是打折买的西门子的冰箱，应该是西门子比较低档的冰箱。

我没有发现有关门的问题。

sellerie

wmy6g 发表于 2011-12-22 12:20
感觉德国本地西门子的东西还是比较过硬的。

很多品牌在中国都容易出问题，他们中国区的运作其实和其他地 ...

照这么说，这个维权在德国比较困难了？

黄司机

尤其是老罗的朋友与消协质检部门联系的电话录音，尤其让我感慨，我想各位听了，也会有所触动。 各位也可在我人人的分享中听到这些录音。

消协属于第三方吧，和SIEMENS也没有关系。

黄司机

在中国做消费者是比较悲惨的。

奢侈品在中国绝对是价格最贵，服务最差的。
汽车产品现在说是国外品牌其实都是合资都是国产化的。

造成这样的原因是比较复杂的，但是最主要也是入乡随俗。

想当初IBM在中国的客服是做得屈指可数了。IBM的移动电脑部到
最后也没有利润了，卖给联想了。
出国以前在公司，就亲眼目睹买个IBM电脑，用着用着不爽了，泼可乐在键盘，报销了让保修。那服务是很到位的，绝对没话说。
可最后还是买给联想了，联想现在也做不到，也做不下去了。

本来不想发言

他要是在德国那个样子维权，是要吃官司的。好歹也离原始社会好远了，不管你是上法庭，还是号召消费者抵制，甚至到西门子静坐，都犯不上那么疯狂地砸东西。设想一下，要是西门家就是有这个技术问题，就是解决不了，消费者有权选择别家。

adrenalin

本来不想发言 发表于 2011-12-22 17:27
他要是在德国那个样子维权，是要吃官司的。好歹也离原始社会好远了，不管你是上法庭，还是号召消费者抵制， ...

砸东西在德国犯法？

shadowboy

呵呵，西门子的冰箱是 BSE生产的，Bosch和西门子50-50合资的公司
市面上所有的西门子和博世品牌的都是这个公司产的
据说国内都是代工oem的产品。。。。