求amazon退货流程！

waieirta

columco 发表于 2012-2-22 23:50
一般30天，但是圣诞有超两个月。
40以上才免邮资？不是吧，10来欧一样可以在meine konto里直接打退货单。 ...

是可以打。。但是仔细看看？里面会说明要扣掉2,95的邮资。。。
有两种选择，一种是要包裹单，2,95欧，另一种是打出退货单，但是自己付邮费。

还有，amazon发货的应该都是直接退给amazon的。

只有verkauf versand都不是amazon的，才要联系卖家退货，一般都会在发货时收到对方的退货条款等email，照做就是了。

xeonrong

坏了退不扣邮资

我的USB刚坏了，刚打了电话，他直接发我退货单了，直接粘上就能寄了

去年9月买的USB，20欧左右

waieirta

xeonrong 发表于 2012-2-23 00:07
坏了退不扣邮资

我的USB刚坏了，刚打了电话，他直接发我退货单了，直接粘上就能寄了

额、、、编辑过了啊。。哈哈。。刚想说。。你那个是坏了。。所以免邮资。。。



不满40的，amazon卖并且送货，或者别的商家卖 amazon送货的，需要2,94的邮费。
打出来黏上去邮局寄。

免邮费的情况有三种：

xeonrong

waieirta 发表于 2012-2-23 00:17
额、、、编辑过了啊。。哈哈。。刚想说。。你那个是坏了。。所以免邮资。。。

这三条基本都是指在多少天内的退货，我这个过去了6个月了
反正网页上找来找去很麻烦，我就直接电话了。
反正这种东西坏了很郁闷，不是钱的事，东西都在里面。
不过他们的答复还行，钱先退了，如果这个USB还能修复，再寄回给我，也不另外再要钱了

waieirta

xeonrong 发表于 2012-2-23 00:23
这三条基本都是指在多少天内的退货，我这个过去了6个月了
反正网页上找来找去很麻烦，我就直接电话了。
...

=。=corsair的u盘我也有几个。。好像现在质量不如以前了？。额。。这玩意儿确实坏了很郁闷。。。

columco

查了下gutschein konto上所有消费记录，没有看到回邮费用。
一般就是点artikel zuruckschicken，出包裹单，无任何邮费提示，贴上，结束