在网上预定了DHL上门取件，没来取，自己送去邮局了，下步怎么办？

LynnH · 发表于 2011-12-7 18:35

Veran 发表于 2011-12-7 18:32
寄希望与他们？

错了一次，不敢再奢望了！

那ＭＭ跟我一起投诉他们吧！！

我今天也很不爽ＤＨＬ呢～　

米兔 · 发表于 2011-12-7 18:40

我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

Veran · 发表于 2011-12-7 18:45

米兔发表于 2011-12-7 18:40
我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

把你的投诉邮件给我吧

我懒得费神写了

（其实是俺德语不好）

Veran · 发表于 2011-12-7 18:45

LynnH 发表于 2011-12-7 18:35
那ＭＭ跟我一起投诉他们吧！！

我今天也很不爽ＤＨＬ呢～　

就为了3欧，哎……

再说，以后邮件收发都多啊，会不会让他们更不爽？

LynnH · 发表于 2011-12-7 18:57

Veran 发表于 2011-12-7 18:45
就为了3欧，哎……

再说，以后邮件收发都多啊，会不会让他们更不爽？

这是原则问题
你觉得为了３欧不值得投诉，
他们现在圣诞节还觉得为了３欧不知道上门取货呢～

loliprincess · 发表于 2011-12-7 19:18

米兔发表于 2011-12-7 18:40
我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

我刚打电话过去问, 更可气, 接电话的问了半天订单号码, 姓名,地址, 最后跟我说, 她不负责这事儿.
让我等一个小时再打. 靠, 我又没座机, 让我手机打电话花钱玩啊 , 你不行不早说, 再说了, 热线接电话的不就是负责解决

问题的嘛!!!

xianggongnana · 发表于 2011-12-7 19:39

专门约到13点前，结果人家还是下午过来，估计那个约上午或者下午的对于我们这边没用，管你咋约就那么一次的车来取包裹。。。。。。。。。。。。

寸木岑楼 · 发表于 2011-12-7 19:50

没用的，一个朋友也碰到过，去邮局问钱能不能退，答复网上付的款不关他们的事

朴有钱 · 发表于 2011-12-7 19:53

跟大家相反，预订的星期一取货，上午取走了，结果下午又来个说取包裹的

Veran · 发表于 2011-12-7 20:15

LynnH 发表于 2011-12-7 18:57
这是原则问题
你觉得为了３欧不值得投诉，
他们现在圣诞节还觉得为了３欧不知道上门取货呢～

折腾怕了……

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