柏林大使馆工作人员的服务态度~~~！！！

chzh80

记得以前有人发过一个差不多的帖子，最后好像有大使馆的领导出来道歉的。

griechenland

我到是有和你刚好相反的经历，我想我们遇到的应该是同一位女士，年龄45左右，其实气质很好，对我们态度很好，我们的事情很复杂，来来往往几个回合，去BELIN两次，又是电话又是传真，一直对我们很耐心，很热情。如果LZ不写出此贴，其实我也不会刻意出来说的。因为我本人曾经在波恩使馆有过不爽经历，所以对比之下就觉得她其实很nett.

魔幻安眠药

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2011-11-25 00:44
没领教北京的
但是上海德国领事馆有个中年大妈，还以为自己是青春小姑娘，留着一个童花头，现在潮称波波 ...

晕~~~

jjeve

VW_POLO 发表于 2011-11-24 22:41
我觉得她长得像江青，也是短头发，戴不戴眼镜我忘了。

我的遭遇也是一样，上来就是阴阳怪气，一会儿要 ...

对对对，就是那个短头发的大妈~好像戴了个眼镜。一会要这，一会要那，百般刁难。中间还去屋里坐好长时间，我和朋友在窗外站着一直等着她都不出来，太JP了

jjeve

dolcfuns 发表于 2011-11-24 20:39
这人也太不知道天高地厚了！！！！！建议你说出你办事的时间，形容一下她的容貌，大家人肉一下吧，太过分 ...

貌似叫 Cui Yaxian。。。

jjeve

明日之星 发表于 2011-11-24 22:49
可怜的MM，安慰一下！不哭哈！人的长大就是因为了有了这些人渣才得以实现的。

恩，说的真对，就当人生经历了，早晚要面对的，这种人太多了。。。。。

jjeve

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2011-11-25 00:44
没领教北京的
但是上海德国领事馆有个中年大妈，还以为自己是青春小姑娘，留着一个童花头，现在潮称波波 ...

我也快笑死了，JP还真多啊，估计这个大妈更年期严重，精神有点问题了。哈哈哈。。。。。。。。。。。。。。。我现在感觉我碰见这个大妈算是小菜了

jjeve

Antja 发表于 2011-11-25 00:55
没带齐材料被凶也就认了，见过汉堡的没，你就是带齐材料人也要拖你个1个月俩月才高兴，说话那叫个阴阳怪气， ...

其实我们已经带齐材料了，去之前专门在网上查得，但她非给我们要护照复印件，护照都丢了去哪偷复印件啊，没有就回家找去，找不找不给办。。。。。后来我们说网上写的身份证复印件也可以。她才算松口，紧接着又是其他的问题，还摔我们材料........

jjeve

ladycoco 发表于 2011-11-25 07:12
我对大使馆的看法是，势利眼，向钱看，你有钱，他们把你当大爷

精辟，所以学生去了都被刁难，哎~

jjeve

tirkew 发表于 2011-11-25 08:44
去过柏林使馆，是个中年小伙子，态度相当好。

恩，其他的态度都可好了，特别是取证窗口的那位MM。

jjeve

天边的云 发表于 2011-11-25 12:50
慕尼黑这边的办事人员也还过的去，谈不上态度好，也不算坏，不过我就是不明白，明明网站上写礼拜一跟礼拜三 ...

告诉你个诀窍，一直打，不停的打。忙音的话你就挂断，然后再拨。。。我就是这样打通的

ladycoco

jjeve 发表于 2011-11-25 17:34
精辟，所以学生去了都被刁难，哎~

记得好几年前在波恩大使馆那边，有个排在我前面的留学生小哥就是跟他们讲了一句德语什么的，就被一个老大妈扯开嗓门一顿数落，黑着脸说你们留学生在我们大使馆还讲什么德国鸟语，我们使馆这里只说中文什么的，搞的那个留学生小哥脸一阵红一阵清的，偶滴妈呀，都不知道那些大使馆的人什么素质

rodersberlin

ladycoco 发表于 2011-11-25 17:43
记得好几年前在波恩大使馆那边，有个排在我前面的留学生小哥就是跟他们讲了一句德语什么的，就被一个老大 ...

这个小哥的心里素质也太不好了

jjeve

ladycoco 发表于 2011-11-25 17:43
记得好几年前在波恩大使馆那边，有个排在我前面的留学生小哥就是跟他们讲了一句德语什么的，就被一个老大 ...

非常同情这位小哥~也不知道大使馆招人标准怎么这么低，什么人都能进

VW_POLO

ladycoco 发表于 2011-11-25 17:43
记得好几年前在波恩大使馆那边，有个排在我前面的留学生小哥就是跟他们讲了一句德语什么的，就被一个老大 ...

不知道德国人去申请签证是不是也得讲中文?

VW_POLO

jjeve 发表于 2011-11-25 18:05
非常同情这位小哥~也不知道大使馆招人标准怎么这么低，什么人都能进

这你就错了，领事馆当然是只有有关系的人才能进，能和外交部有关系的人能有几个? 大使馆招人的标准其实高着呢。

ladycoco

rodersberlin 发表于 2011-11-25 17:56
这个小哥的心里素质也太不好了

我觉得那次那个小哥好像是觉得使馆的人太威严了，所以紧张的蹦出一句德语回答他们的问题

rodersberlin

ladycoco 发表于 2011-11-25 19:27
我觉得那次那个小哥好像是觉得使馆的人太威严了，所以紧张的蹦出一句德语回答他们的问题

hehe. 我觉得，用德语又怎样。他们要是不会德语，干脆会家算了

rodersberlin

难道就没有什么办法能够治治这帮人吗？

xxxyyy

看来除了个别好点的，其他都属于公害啊。

rodersberlin

我觉得要是下次再有人受气了，大家应该去抗议。我在网上看到，以前好像是中国驻马德里领馆就被中国人去集体抗议了，后来就换工作人员了，态度也好了。大家都在这里发泄也没有用。

王国聚会所

其实最近几年，随着不断新鲜血液的注入，年轻的办事人员态度都还不错。法兰柏林都是如此。

huafeihua

习惯就好

dolcfuns

rodersberlin 发表于 2011-11-26 23:07
我觉得要是下次再有人受气了，大家应该去抗议。我在网上看到，以前好像是中国驻马德里领馆就被中国人去集体 ...

是个很好的办法,还她就是国家,太嚣张了!

前路不明

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2011-11-25 00:44
没领教北京的
但是上海德国领事馆有个中年大妈，还以为自己是青春小姑娘，留着一个童花头，现在潮称波波 ...

说起这位大妈，我也印象颇深。

我看见我前面一位留学生去办银行事宜。（好像是留学结束后，一些银行方面的手续需要通过领事馆办理。。。）先是等了她近20分钟（那天她应该轮值那个文件办理窗口）这位大妈三言两语就把人家打发了，这学生想多问几句，这大妈根本就不搭理人，只叫他走人。学生发了两句牢骚，她立马隔着窗口指着人破口大骂，说要把人赶出去。
转头她一德国男同事过来说个什么事，这大妈又立马笑成一朵花。

窗口这边5，60同胞就这么瞧着她，她反而得意洋洋，真是寒心呐。

后来心里就不停跟平时搭不上的菩萨上帝拜了又拜祈祷了又祈祷，千万别落到她手里。。。

人魔精灵王

她态度不好，你也同样态度回敬。通常就ok了

delr

在法兰克福领馆就补办过一次护照, 好像没什么大问题.

在马德里丢了护照, 当时很晚了, 领事秘书(?)还特意从家里赶过来, 给办了旅行证, 当时感觉很温暖...
所以一切还都是看人.  一般男人会比较好, 中年大妈经常心理不正常.

VW_POLO

人魔精灵王 发表于 2011-11-29 22:31
她态度不好，你也同样态度回敬。通常就ok了

哪儿那么简单，你要她帮你办事，他就可以刁难你，你敢回嘴则罪加一等。

别忘了中国有一句古话，只准州官放火，不许百姓点灯。

鱼之乐

多事之秋 发表于 2011-11-23 22:10
呵呵，法兰的也是，除了一位年纪最大的大叔外，其他人都很ok

上次那个大叔还挺好的，我去取护照的时候还和我谈笑了一下。。你不说我真不知道哇。。

雪夜

那大妈，说实话，我老早想来发帖批一下了，可是一直忙，今天看到这帖子，实在是同感啊。我给老二办护照，去的时候东西齐全了，结果不给办，态度特别差，就因为我老公刚刚家团过来，当时才来没几天，还没换aufenthaltserlaubnis，拿的是visum去的。她说不行，要有aufenthaltserlaubnis才给办。我们解释了一下，她还是说不行，然后态度特别不好的说，你难道不看使馆网站的要求的吗，必须父母都有有效合法的长期居留才行（人家觉得visum不合法，不是长期居留）？东西不齐就是不能办，你找谁都没用。我们反问到，那么单亲妈妈或者说老公在国内，老婆在德国生孩子了，想给孩子办护照，那不就不行了吗？得到的答案是不行！必须父母双全的才行！我们当时和她吵了，说要见她们领导，人家说，见领导都没用，她说了算。
所以说，这位大妈实在是。。。算了，不骂了，免得惹得自己生气。