请教反应快的同学，上司的不经意的歧视性语言，该怎么回？

doladola

不知道同学们有没有这种经历，因为我们公司在中国有工厂，所以德国同事和中国人接触很多。有的德国同事还是不错的，但是我的项目经理总是抱怨中国人工作不好，什么都不好。他平时抱怨我也没搭理他，因为有时国内同事的确也有他们的问题。可是有时候完全就是歧视性的语言了。比如今天，他让给他装订开会的资料，强调一定要干净，不能弄脏。我说OK。都离开座位了还听他说要德国的风格，不要中国的风格。我当时已经离开办公室了也就没理他那碴，但是事后想想我应该给他点Color see see ，省着成天说中国人不好。请教大家，这种情况应该怎么回他，太认真严肃了也不好，因为他也是半开玩笑说的，怎么回他即让他闭上嘴巴，又不至于显得我过于认真严肃呢。

昙花一现

说实话  我觉得没有必要 叫你咋做就咋做吧。你只有做的好，让他没话说。如果你给他color see see 没see好的话就see出事了。

办公室工作，关系还是要和谐。他这样的人，你不要理，除非他人参公鸡你了，你可以进行必要的反抗。如果是工作上仅仅因为中国风德国风这个小问题的话，那他要整啥你就给他整吧。

swordheartde

皮厚点，别理他。

schooko

进了一个和亲类似的公司,公司在中国有工厂.但是好象我的头们都挺喜欢中国的,不过有一次他说中国东西质量不好.我当时就反问,那公司为啥要把工厂设在中国呀. 他当时就没说什么了.以后也没提过.后来有一次,他说怎么那么多东西都是中国制造的,啥啥的.我说,恩恩,是啊,你的助理,本人我也是完全的中国制造.他就笑了..然后说,其实他还是很喜欢中国的.

swordheartde

你的工作应该是帮助上司管理中国业务，他抱怨中国同事，你应该建设性的提议怎样处理问题。

doladola

swordheartde 发表于 2011-8-24 15:24
皮厚点，别理他。

我知道他就是那样的人，所以一直懒的答理他。不过今天突然觉得，不能总这么让他侮辱Chinese style，又不知道改怎么回他, 既开个玩笑，又反驳了他。

doladola

swordheartde 发表于 2011-8-24 15:30
你的工作应该是帮助上司管理中国业务，他抱怨中国同事，你应该建设性的提议怎样处理问题。

如果真的是有问题，我们就会讨论了，问题是有些话，比如什么Style，明显是说中国不好，这个怎么给他建议？

swordheartde

doladola 发表于 2011-8-24 15:36
如果真的是有问题，我们就会讨论了，问题是有些话，比如什么Style，明显是说中国不好，这个怎么给他建议？ ...

这是他的个人喜好，他不喜欢Chinese Style，你是没有办法的。 就像你不喜欢吃德国食品，他也不能逼你吃。

昙花一现

地板童鞋的那个观点我不能苟同~

中国制造虽然在德国到处可见，但是不能说明中国制造的东西完全不存在质量问题。

之所以会选择中国制造，是因为劳动力成本低于德国 原材料的价格也低于德国 总体来说 就是价格低。
德国人也奇怪，要求价格低，又要求质量高，又说中国制造的不好。

说实在的国内的一些厂家生产出来的产品质量确实有待于提高。

doladola

swordheartde 发表于 2011-8-24 15:39
这是他的个人喜好，他不喜欢Chinese Style，你是没有办法的。 就像你不喜欢吃德国食品，他也不能逼你吃。

可是当着我的面侮辱Chinese style，让我郁闷了，所以我想怎么回他，让他以后闭上他的嘴巴。

orionsnow

前阵德国人不是喜欢开玩笑，说你们中国人喜欢学位造假吧，我马上一脸认真的说，不，我可不姓冯-古藤堡。

Reisender

既然他不喜欢中国风格，那就别和中国人做生意啊。。。不过这个好象不能直接对他说
其实这个你完全可以不必理睬。既然他不喜欢中国风格还要和中国人做生意，那么他每天都要受到自己喜好的惩罚了。。。

doladola

Reisender 发表于 2011-8-24 15:54
既然他不喜欢中国风格，那就别和中国人做生意啊。。。不过这个好象不能直接对他说

他也不想，但是他需要工作啊,和不和中国做生意不是他能决定的。

schneiderei

其实你可以直接跟他说，你是中国人，不喜欢他总说自己同胞不好。就好像他不爱听别人说得过不好一样。这样说即不伤和气，还能让他闭嘴

ffl2004

这样的情况 还是不要说得好 人家没怎么滴 就是比较烦人

schooko

昙花一现 发表于 2011-8-24 15:42
地板童鞋的那个观点我不能苟同~

中国制造虽然在德国到处可见，但是不能说明中国制造的东西完全不存在质量 ...

我当时回答他的意思就是,你既然觉得中国制造质量不好.还要在中国设立工厂.不就是因为原料便宜,价格低.当时我反问他的意思.就是这个呀.

昙花一现

schooko 发表于 2011-8-24 16:03
我当时回答他的意思就是,你既然觉得中国制造质量不好.还要在中国设立工厂.不就是因为原料便宜,价格低.当时 ...

脑子反应慢，木有理解过来。你这一说，偶理解了~

Reisender

doladola 发表于 2011-8-24 15:57
他也不想，但是他需要工作啊,和不和中国做生意不是他能决定的。

对啊，所以说他其实很惨，一直要和自己不喜欢的风格打交道。

doladola

ffl2004 发表于 2011-8-24 16:00
这样的情况 还是不要说得好 人家没怎么滴 就是比较烦人

没错，我就是觉得他太烦了

爱吃山楂片

schooko 发表于 2011-8-24 15:29
进了一个和亲类似的公司,公司在中国有工厂.但是好象我的头们都挺喜欢中国的,不过有一次他说中国东西质量不好 ...

太有才了

Dangschee

1 要区别玩笑和歧视，不要太较真或太自卑。偶自己也常开中国玩笑。
2 真的是歧视，而且要Farbe sehen sehen的话，啥时候他做事情不仔细，延误的时候，侬嘲一句，你丫咋也中国风格鸟，谁人传染上滴？

snipermax

不要太认真，如果是我会说 chinese style - meinst du mit gut und günstig oder
german style langsam und übersystemorientiert

celinecy

问题是为啥你要帮他装订文件，你是他秘书还是他下属？同样的话，同事说跟上司说可不是一回事情。上司说什么就是什么，同事挑三拣四，直接丢回给他吃自己去...

江南织造

我觉得工作中还是不要过于敏感的好，lz说的这种情况我们也有，不过是发生在印度分公司，他们工作不认真，确实挺烦的，如果是这方面的评价的话，我觉得算是实事求是，不能算歧视

toxshy

其实国人在国内办公室也经常拿中国货之类的开玩笑的，笑笑好了

RFD16

无所谓了  爱说啥说啥

纽约纽约

我同事有一次说中国文革时候，每个人都穿绿军装什么的，我笑笑说，那多好阿，现在不就讲究Standardisieren嘛。。他说，尼还真是positiv。。。以后他再说挑剔中国的话，我也开玩笑似的跳出他的思维把结论引到别的地方
不报复不反应不是我的风格
正面冲突也不合适，影响关系。。

Antje

我的个人看法：

第一，工作本身较真，其他的东西睁一只眼闭一只眼，人活得轻松些。

第二，但是，如果他的言语的确让你很不舒服了，你是有权利说出来的。但要注意方式和语气。千万不要用挖苦和以其人之道，还治其人之身的办法。因为那样你们永远不可能回到sachlich的Ebene上面，只会互相攻击。

另外再加一句，这个不需要反应快，在他攻击的时候狠狠回击，那样反而显得不成熟。你不需要这样的，你完全可以和他心平气和地谈。

你可以单独和他谈一谈，注意谈论的时候思路要清晰，同时遵循下列三条主线：

1.陈述事实（一定要说事实，让他无法反驳）
2.陈述你的主观感受（因为是你的主观感受，所以他也无法反驳）
3.提出期望

具体来说，你可以跟他说，。。。Etwas bedrückt mich schon seit einer Weile, haben Sie eine Minute für mich, für ein paar offene Worte?

然后开始：(只是主线，你可以填充）
1. Mir ist aufgefallen, dass Sie häufig mit China Ihre Späßchen machen, die meinetwegen harmlos sein könnten. （要是他表示不理解，你可以举几个例子）

2. Ich will Ihnen offen sagen, dass solche Späßchen mich sehr getroffen haben. (如果有时间，还可以借题发挥，举举例子啦，描述一下自己的心情之类的。）

3. Ich bin fest davon überzeugt, dass Sie es nicht mit bösem Absicht gemeint haben! Daher hoffe ich sehr, dass Sie in Zukunft meine Gefühle berücksichtigen könnten! 然后强调下和谐工作环境的重要性。

ffl2004

doladola 发表于 2011-8-24 16:06
没错，我就是觉得他太烦了

哎 人是不同滴 要宽容 算了