求助，ebay卖货遇到麻烦

sallytz

请大家帮我啊。
我在ebay卖了一个厨房的kuechenmaschine。里面的功能那栏写多了一个萨拉准备的东西。然后买家 说找遍了，没有看到。说就是为了那个花了1欧买了我的东西。

然后买家向ebay投诉，说我诈骗。除非把1欧，还有我往返邮费一共10欧都汇款给她，才行。

买家说，除了那个搞萨拉的，其他她都不需要。

现在我该怎么办啊。已经投诉我了。这真的很理亏阿，不仅花钱什么东西没有卖出去，还要赔钱10欧。不过付款的时候使用的汇款。

steinberlin

你自己多写了？
那肯定是你自己的失误嘛，
退款是肯定的，至于返回的邮费，我就不清楚了。
个人认为，如果你还要这东西，肯定要支付邮费的。
买家没做错啥。