南方航空公司真是太恶心了（最新进展）。。。。发泄一下

wing527 · 发表于 2011-7-28 09:16

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本帖最后由 wing527 于 2011-8-7 14:40 编辑

今年计划全家9月去马尔代夫，老早就订好酒店和机票了，结果就悲剧了，今天一早我妈通知我回程的航班取消了，我当时就傻了，去官网上查，并没有相关消息。。打电话去问客服为什么航班取消，居然以我是在代理那里买的机票，说他们不清楚，管不了。。让我给其他部门打电话，结果都打不通或者推脱叫我问代理。。我靠！代理还管你们航空调度！！

经过一番投诉后，客服打电话给我，解释为什么取消航班，一会是天气问题，一会是机械故障，一个月以后才飞的航班，他们怎么就能未卜先知了？最郁闷的是因为在马代要多留2天，所以决定缩短在广州停留的时间，南航还不给改机票！！

恶心的南航。我都气死了。。

happyjoe23 · 发表于 2011-7-28 09:33

就是个垃圾航空公司,看看他们国内航线的飞机就知道!

wing527 · 发表于 2011-7-28 09:35

happyjoe23 发表于 2011-7-28 10:33
就是个垃圾航空公司,看看他们国内航线的飞机就知道!

哎。。可惜我看到他们是直飞，还很信任他们，没买机票就先去订酒店了。。
下次再也不坐他们的航班了

phebee · 发表于 2011-7-28 09:43

我妈来德国的国航班机都能给你取消了，改日子飞，航空公司是老大啊

wing527 · 发表于 2011-7-28 09:57

phebee 发表于 2011-7-28 10:43
我妈来德国的国航班机都能给你取消了，改日子飞，航空公司是老大啊

所以说国营的就是不好

月光族 · 发表于 2011-7-28 09:58

一般都是先订机票，再订酒店的啊，常识哦，lz倒过来订确实比较麻烦的。

dodosai · 发表于 2011-7-28 10:08

我也遇到过这个问题。。悲摧的是我到了机场才被告知，而当天往同一目的地的最后一班已经飞走了。。
lz，你联系代理吧，你不问的话，一般顺延到下一班。你问问的话，或许还能找个其他合适时间班次的。

wing527 · 发表于 2011-7-28 10:08

月光族发表于 2011-7-28 10:58
一般都是先订机票，再订酒店的啊，常识哦，lz倒过来订确实比较麻烦的。

但即便是这样我也倒霉了啊。。现在是我订好机票已经2个月了，才告诉我取消了回程

wikiwendy · 发表于 2011-7-28 10:09

南航很恶心的
我去年订的回去的票，结果他们起飞前2天说改时间了什么的blahblah推迟了两小时，订票的时候又没说，我还在他们官网上买的，害我没赶上最后一趟火车还在广州呆了一晚上。。。
反正我决定不定他们家的了。。。

mausreis · 发表于 2011-7-28 10:12

买机票没特价了还投诉？

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