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萍聚头条

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请问用Vodafon DSL网的童鞋,也会一个月扣两次钱吗?

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发表于 2011-7-8 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 untitled 于 2011-7-8 12:47 编辑

我去年4月起在Vodafone办了个DSL的网。16000的,当时广告写34,95, 店员说现在优惠价格是29,90, 并且头12个月,每月减10欧,相当于第一年19.90,第二年开始才是29.90. 我定的是sorfor surfen,所以还有一个上网棒,就是说上网设备没有来的时候就可以上网,头三个月免费,后面再用就按相应tarif交钱。

按说我还觉得我幸运,因为看到有的童鞋说签了合同没有按优惠扣钱,还是原价。我倒没有,开始真的是19.90,确切的说是19.94。。。每月多了0.04我也没什么好计较的。但是从今年一月份开始,每月扣钱,除了DSL的19.94之外,还有个mobilfunk的9.95。我开始以为合同恢复原价了,因为加起来差不多29.90。当时还纳闷,这还没到12个月啊,怎么Rabatt 10欧没有了。我是个懒人,尤其遇到德国合同这样的事情,觉得没有亏太多就懒得和他们打交道。但是从今天五月开始,DSL的钱变成29.95了。。。这才是恢复了原价。那个 Mobilfunk的9.95是什么钱啊?今年一直在扣着。我只能想到上网棒,可是从来没有用过。

请问有童鞋也是这样的么?我是不是应该把上网棒kun掉,当初没说需要kun呀,只说不用不花钱的。。。郁闷。
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发表于 2011-7-8 15:50 | 显示全部楼层
就是那个棒子的我觉得.三个月免费然后要kun,否则就开始收费了
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发表于 2011-7-8 21:22 | 显示全部楼层
我订的也是sofort surfen,去年10月开始的。上网棒三个月后,我就没用了,也就没产生额外的费用。现在只是每月扣DSL 25欧

你再仔细看看当初合同上的说明,除非你当初就勾选了那个上网棒上网包月。

不要嫌麻烦,直接800骚扰他们
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发表于 2011-7-11 22:48 | 显示全部楼层
上网棒需要kun。你现在立马写信kun,就不会再多收了。我之前和你一样~
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 楼主| 发表于 2011-7-12 22:32 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-7-12 22:32 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-7-12 22:33 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-7-13 13:37 | 显示全部楼层
上网棒需要kun。你现在立马写信kun,就不会再多收了。我之前和你一样~
小猪翻翻 发表于 2011-7-11 23:48


再多问一句,写信kun是连同设备带kun信一起寄出,还是先kun,等vodafone确认,再寄设备呢?这个usb stick不会有两年合同的限制吧?我的合同还不到两年。谢谢!而且奇怪的是,这个上网棒的费用,不是从第四个月开始收的,过了7,8个月才开始,很莫名其妙。。。
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发表于 2011-7-13 16:32 | 显示全部楼层
不需要寄设备的,我是没寄的。可能是收的晚了,我当时是第五个月收的好像。没有合同,你就写信kun掉就好了。
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 楼主| 发表于 2011-7-27 09:42 | 显示全部楼层
做个总结,也算谢谢帮过忙的朋友。去了 最开始办网的vodafone,员工说就是因为上网棒多交钱了,但是他不能改,因为不是他签的合同,他说给我办网的那个人现在在另一个shop,去找他取消就可以。

后来又按地址找到另一个vodafone,人家说,可以取消,但是要去你最初签网的shop办理。。。。我说我就是从那儿来的,人家说让我找当事人。后来这边的员工可能也不好意思把我send来,send去,就说我在网上给你取消了,之后不会扣钱了。我说那之前交的钱呢?她说这个我无能为力,要不你去当初签网的shop要,要么打service电话去问问。
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