求助 Internet 问题

刚柔并济

大家好，我家最近新签了一个Alice的上网合同，那边派人来了，但是安装后model上的internet灯不亮，也上不了网，给alice打电话就说必须得在家的时候再打，然后网上指导我怎么开通。
我想问一下，有没有人也出现过这种情况，我应该怎么做呢？
谢谢了

water-xiang

我没有装alice的网，装的是o2的网，其实现在都是一家的，很多同学都装了alice，不过开始时多多少少都有不同的问题，至少我认识的人里，没有谁是很顺利的安装使用的。帮你顶一下