手机被抢，还被抢匪打了1000欧话费。求助啊！

chinaxf_880 · 发表于 2011-4-29 20:28

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本帖最后由 chinaxf_880 于 2011-4-29 20:37 编辑

24号在巴塞罗那被抢，手机丢了，当时正赶飞机，就没有报案。本打算就丢了个手机算了。

之后在阿姆斯特丹，一直想找eplus的门店报失，没有。27号晚上回德国。第二天去eplus店，说要冻结账号，店员听不懂英语，说明天来。结果今天29号去，本来说补个sim卡就好了，结果发现那个抢匪在西班牙打了1000欧的电话。。。我顿时石化了。。。 eplus店员说只有一种办法，交900多欧，新SIM卡免费给你了。。。我不敢草率交钱。。。立马去警局报警。。

结果警察就给我露了个口供，说明我被抢了手机，还被人打了1000欧话费。。其它什么都没有。。给我一张Mitteilung des Geschäftszeichens。貌似上面都是些事前印好了的废话，跟我的案情一点关系都没有。只有vorgangsnummer aktenzeichen 和 Delikt
Delikt只写了Drebslakt einer Handy什么的。。看不清。。

我6月份就要交换结束回国了，一个月这事儿能解决么？银行卡账户注销还不知道会不会因为这事儿受影响。。

我签的是contract，eplus之前都是直接从银行账户上扣的。。这次会不会直接从上面扣1000欧啊？！

我该怎么办？是去找eplus还是等eplus的信？警察局得报案有没有用？

1000欧的话费是从西班牙打出的，我有从西班牙飞出的机票，应该可以证明不是我用的吧？

kreator · 发表于 2011-4-30 02:56

还想啥，把银行的钱全取出来，eplus不能扣账。
最后电话被停机，LZ回国，皆大欢喜

wowty · 发表于 2011-4-30 07:38

楼上简单明了，牛人

daviddoe · 发表于 2011-4-30 08:39

巴塞罗那治安那么差？

ph2006 · 发表于 2011-4-30 12:05

这么看，还是用prepaid的卡好啊

momo_zhang · 发表于 2011-4-30 13:10

本帖最后由 momo_zhang 于 2011-4-30 13:12 编辑

1000欧，肯定是跑不掉的，因为是你的责任。。丢了手机跟丢了信用卡一样，是需要立即挂失的。。

这种扯皮的事情，两个月内，根本搞不定。。不想付钱的话，就取消eplus的自动扣钱。然后拖着不付，5月份八成熬过去了，6月份他们会给你Mahnung，然后接着是讨债公司的信件

不过六月份，lz就闪人了，讨债公司也找不到你。。

八成你走后，这里只会留下你逃帐的记录。。

chain1983 · 发表于 2011-4-30 13:18

钱是可以拖着不给的，不过以后想来德国，运气不好签证大概会有点问题。

鉴于lz不会德语，还剩一个月就别折腾了。3年内没有再来德国的计划就好。

chinaxf_880 · 发表于 2011-4-30 21:01

回复 2# kreator

Deutche Bank的卡每个月解冻一部分钱可以取，我是取不完剩下的钱的。。
而且eplu的合约没解除，房租的合约没解除，我还是kun不了银行卡的吧？不清楚诶，我们一个提前回去的同学说kun银行卡不晓得有多麻烦。。她回去了还没kun掉。。。

而且我还想回德国或者至少是欧洲念master的。这样逃走怕是回不来了吧。。。

chinaxf_880 · 发表于 2011-4-30 21:06

回复 6# momo_zhang

请教下前辈，如果我写信给eplus说明情况可行么？eplus说那1000欧是从西班牙打的，我有机票证明那时我已经离开西班牙了。这样不能算我欠他eplus的啊，只能是有争议的款项。。。

我还想一年后回来欧洲念master的说。。。这样走了会不会就回不来了？

chinaxf_880 · 发表于 2011-4-30 21:08

回复 7# chain1983

我还是会一点德语的，只不过这件事儿太复杂，德语跟他们说不清。。。我还想回来欧洲念master呢。。。如果是为了1000欧回来不了还不如认栽付钱。。。

我现在只是想尽量争取一下。。毕竟是父母省下的钱。。。

闪人路过 · 发表于 2011-4-30 21:22

回复 momo_zhang

请教下前辈，如果我写信给eplus说明情况可行么？eplus说那1000欧是从西班牙打的 ...
chinaxf_880 发表于 2011-4-30 21:06

可是你也无法证明，你的手机是被抢了，
而不是借给朋友打后，开始说自己手机被抢，不用支付电话费和漫游费。
不利的是你在被打劫后没有马上报警，还隔了这么多天。
我个人认为这事情比较麻烦，很可能电话公司就算你头上了。
运气好会减免一部分吧。
祝你好运了。

himimio · 发表于 2011-4-30 21:22

回复 9# chinaxf_880

这招行不通的，手机在你的名下，就是你的责任。

要么警察找到抢匪让他买单，要么你自认倒霉付钱。
问问看eplus能不能给你减免一部分吧。

yl008 · 发表于 2011-4-30 21:34

兰州这事遇到比较倒霉，破财免灾嘛？假如在德国手机被抢了去报警，如果不是德国籍，警察也不往下查了。

chain1983 · 发表于 2011-4-30 21:34

本帖最后由 chain1983 于 2011-4-30 21:52 编辑

回复 momo_zhang

请教下前辈，如果我写信给eplus说明情况可行么？eplus说那1000欧是从西班牙打的 ...
chinaxf_880 发表于 2011-4-30 21:06

你先在网上查下账单，看打电话的时间段是什么时候，如果是你离开西班牙以后的，你把后来警局给你开的证明，外加机票复印件，写一份widerspruch用挂号信的方式寄去eplus试试看。另外西班牙海关出境时给你盖离境戳没？护照上有这个出境戳也可以证明你当时不在。

一般情况下电信运营商AGB里会写明手机丢失如果不及时挂失或锁定，损失由本人承担的。lz要不再仔细看看eplusAGB上怎么写的？只能尽量争取把价格谈下来了……或者你们学校有法律咨询没有，问问看你这种情况有没有可能减免部分费用……

OH-MY-GOD · 发表于 2011-4-30 21:47

DAB · 发表于 2011-4-30 22:19

被抢之后应该马上想办法打电话挂失的，德国有个统一的号码116116，银行卡手机卡网上银行之类都可以马上停止使用的

ebayebay · 发表于 2011-4-30 22:23

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janeeer · 发表于 2011-4-30 22:55

你的不是prepaid的卡，应该能查到通话记录
找出劫匪打的电话，直接把他揪出来
追回手机，要回话费，泄恨，顺便将不法之徒绳之以法！

Stewie123 · 发表于 2011-4-30 23:04

西班牙这种猪国，怎么可能管这种事情？我知道有人在西班牙小巷里面逛给人从后面敲晕了，醒了以后什么都没了，谁管？这种南欧国家，11点开始吃晚饭，失业率百分之20多，靠德法和中国借钱混日子，去那干嘛？西班牙意大利一向是很乱，警察根本不管你外国人特别是中国人的事情，反正你也没选票，而且你的政府也不会因为这种小的不行的小破事去抗议，lz遇到这种事情只能怪没有立刻停机，丢了这种签合同的手机都不去停机，这谁信啊？不符合常理啊。也不是国内那种充值卡，大不了打完就停机。

彼岸风15 · 发表于 2011-4-30 23:05

被抢之后应该马上想办法打电话挂失的，德国有个统一的号码116116，银行卡手机卡网上银行之类都可以马上停止 ...
DAB 发表于 2011-4-30 22:19

记住了

uiaxm · 发表于 2011-5-1 16:32

西班牙这种猪国，怎么可能管这种事情？我知道有人在西班牙小巷里面逛给人从后面敲晕了，醒了以后什么都没了 ...
Stewie123 发表于 2011-4-30 23:04

Ludwigsburg · 发表于 2011-5-1 19:20

目前所有见到去西班牙和意大利没有一个不被偷或者抢或者骗的。真糟糕啊！

以后去西班牙和意大利已经组团，不要带好手机，不要带有合同的手机、不要带高级照相机、不要带现金、不要带信用卡（不要在本地机器上取钱）、不要带笔记本电脑、不要开好车去。。。。。。

lu133955 · 发表于 2011-5-1 19:55

回复 18# janeeer

要是打那种66666666电话是查不出来了

xiaoxizhu · 发表于 2011-5-1 20:52

目前所有见到去西班牙和意大利没有一个不被偷或者抢或者骗的。真糟糕啊！

以后去西班牙和意大利已经组团，不要带好手机，不要带有合同的手机、不要带高级照相机、不要带现金、不要带信用卡（不要在本地机器上取钱）、不要带笔记本电脑、不要开好车去。。。。。。
Ludwigsburg 发表于 2011-5-1 19:20

gabbie · 发表于 2011-5-1 21:04

回复 momo_zhang

请教下前辈，如果我写信给eplus说明情况可行么？eplus说那1000欧是从西班牙打的 ...
chinaxf_880 发表于 2011-4-30 21:06

这样没用的，这个手机是你的你就得交钱，至于究竟是你还是你朋友还是小偷打出的电话是没有区别的。。。
这事我也遇到过，也是这么多钱，找俺们法学院的老师帮过忙，最后还是没办法，只能交钱了。。

phebee · 发表于 2011-5-1 21:45

确实没办法证明，跟eplus商量给你打个折吧，如果德语够好，可以暗示对方你马上就离开德国，银行卡kun掉，所以你现在是主动找他们协商金额，看对方能不能识时务了

janeeer · 发表于 2011-5-1 21:55

回复 23# lu133955

en,如果全部打的是那种声讯付费电话确实是没辙了
但万一有打给朋友或者家人的，那就，嘿嘿嘿~

lu133955 · 发表于 2011-5-1 22:39

不还钱就是上升到SHUFA的问题，不管你以后签证的事情。但你以后来了那你就的被告，到时候你想跑都跑不了啊~

姽婳将军 · 发表于 2011-5-2 00:17

这些贼都有毛病吧，虽然别人的电话打了不要他付钱，不过1000多欧打去哪里啊，火星吗？抢了人家的手机还要硬打那么多话费，会不会太无聊了点啊，低级趣味！

cccxxx · 发表于 2011-5-2 00:30

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