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April. · 发表于 2011-3-18 19:18

Sehr geehrte XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 18.03.2011.

Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Eine Gutschrift für die T@ke-away Flat ist eingerichtet, auf einer Online-Rechnung sind diese leider nicht ersichtlich.

Aufgrund eines Systemfehlers ist die Gutschrift der SMS Allnet Option in Ihrer Rechnung nicht ersichtlich. Eine Gutschrift hierrüber folgt in den nächsten Rechnungen. Wir bitten Sie daher um Geduld. Vielen Dank.

今天收到talkline的回复了，他们说是系统出错，让耐心等待~
只能等下个月的账单了~

hfutkai · 发表于 2011-3-18 23:04

今天看银行卡账单竟然直接扣了51欧不知道下个月给不给还上垃圾talkline 看下个月情况了

laura863 · 发表于 2011-3-19 00:53

在Talkline上Meine Afträge 中我怎么出现了GPRS-Paket bestellt这项，我没有订它啊，收费吗？怎么取消？

hfutkai · 发表于 2011-3-19 01:58

大家还有没有银行账户直接被乱扣钱的啊

jjwde · 发表于 2011-3-19 02:07

为什么我还没有账单？网上只有kosten check

jobsen · 发表于 2011-3-19 12:16

回复 494# laura863

我也有这个情况，我发现，我取消那个短信Option的时候，提示出错，然后看auftrag里面就出现这个了！！
你发信问talkline了吗？

ffjbq · 发表于 2011-3-19 18:32

问一下大家，我Talkline帐户里，除了版主提到的 Flatrate和 100 SMS 1Monate 之外，还有一个 T@ke-away Flat - Try@Buy，这个是不是就是包月14.95- 5（Euro返还月租的） = 9.95Euro的包月费用，这个 T@ke-away Flat - Try@Buy就是本身24个月的手机合同基本费？ 还是说是除了3项附加服务外的第四项服务，也需要kuendigen的？期待大家的解答和帮助，谢谢，如果T@ke-away Flat - Try@Buy 也是需要kuendigen的服务，那得赶紧也把它困掉了。

wowty · 发表于 2011-3-19 23:05

楼上的赶紧昆啊，你还问啊，这个就是个陷阱

ffjbq · 发表于 2011-3-20 00:51

楼上的赶紧昆啊，你还问啊，这个就是个陷阱
wowty 发表于 2011-3-19 22:05

Vertrag上根本没提这个 T@ke-away Flat - Try@Buy，为什么莫名其妙加了？这算不算Betrug? 要是乱收费，我们联名投诉Talkline可以。账单乱收费，然后签的合同里没有的选项莫名其妙的帮你加上，写邮件去昆掉这些收费服务，然后回信说已经昆掉了，上网站上看，服务还在，然后自己还不能deaktivieren 太阴险恶毒了...

aibleemi · 发表于 2011-3-20 14:57

回复 485# live

不是不想用，而是不敢用

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