求助：S家水晶维修问题

tx0225 · 发表于 2010-12-30 09:03

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每年S家打折都要买一些给老妈，老妈送送人挺划算的。
不过都是网上买的，网上5折，折扣比店里打~
但是网上买的有个问题，小本本后面没有敲章。。。
现在水晶掉钻，国内店家说，没章的不给修，有章的他拿去修了。。。汗。。。
问问这里的JM们，这个还能有什么办法修吗？
谢谢啦~ 大老早的被老妈拖出来问这个问题
迷糊啊~~~

forty100 · 发表于 2010-12-30 09:56

没办法，就这样，自己花钱修很贵的，可以再买一个了。

tinatan · 发表于 2010-12-30 11:33

国内不同店不同的政策。有些店没有章也能修，有些店只看章。建议MM多跑几个店问问吧。

danke2010 · 发表于 2010-12-30 14:36

每年S家打折都要买一些给老妈，老妈送送人挺划算的。
不过都是网上买的，网上5折，折扣比店里打~
但是网上 ...
tx0225 发表于 2010-12-30 08:03

可以修的吗去年圣诞实体店买的手链钻基本没了可以拿去补吗

XUEXUE1 · 发表于 2010-12-30 19:11

mm可以试试把网上购买的凭证截图给你妈妈传一份，最好是带个施华洛世奇标志的截图，（不然专柜小姐看懂。）然后让你妈妈带到国内专柜去，并且态度坚决一点，就说娃娃在德国官网买的，本来就没有盖章又不是假货，有发票为什么不给修，必须给修。国内有的专柜看买家不是在自己专柜买的，就各种刁难。

newbeetle · 发表于 2010-12-30 19:20

在国内就闹
闹到人给你修为止反正你是正当途径买的
国内的事情不闹不行最好把经理啥的都叫出来
柜台服务员一般不懂事

tx0225 · 发表于 2010-12-30 19:35

原来要去闹啊~ 哈哈
看来要多跑几家店，多闹闹了~
逛了一天的Ingolstadt，在冷风中毫无收获，回来看到那么多热心MM留言，那个暖啊~~

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