有些超市收银员真没礼貌！

tinainde · 发表于 2010-12-10 18:59

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我觉得大部分德国的超市收银员都挺礼貌的，因为超市要求他们必须说hallo danke tschüss这种礼貌用语的。有时候遇到很热情很NETT的收银员购物心情也会很好，遇到那种机械的面无表情说DANKE的我也无所谓，可能他们工作累了。可是遇到那些看到中国人就收起笑脸甚至连HALLO都懒得说的营业员我就会觉得好讨厌阿！

就在刚才，我去超市买东西，本来心情好好的，排队结帐的时候看到那个年轻的女收银员对前面的顾客也态度好好，结果轮到我的时候，我主动和她问好居然她嘴皮子都不动一下，结帐过程中也是铁着个脸，也不说谢谢也不说再见，甚至都不主动给我收银条，还是我问她要，她才很不情愿地说KOMMT GLEICH.

好吧，我不该和这种没素质的收银员较真儿，可是，我现在回到家，就还是觉得心情不太爽。

匿名 *发表于 2010-12-10 19:03* · 发表于 2010-12-10 19:03

常去的超市都已经看清哪几个态度好的，平时排队也专门排他们，人多点也没关系，心情别被糟蹋就成

Faila · 发表于 2010-12-10 19:03

哪个超市啊？

Faila · 发表于 2010-12-10 19:05

我一会就去超市，给收银员摆臭脸去

老娘正气不顺哪！！！

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:06

而且我发现大部分都是二三十岁比较年轻的德国女收银员对中国顾客会态度比较冷漠，倒是四五十岁的大妈一般还都挺热情，笑容很灿烂，比较有职业素养。我奇怪了，不是一般来讲，德国的中年妇女会比较反感中国人吗？

还有些收银员很以貌取人，我发现如果我打扮的漂漂亮亮地去超市，收银员态度就都很好，可是谁那么有闲功夫每次去家里附近超市买个鸡蛋买个油的还化个妆阿？

Faila · 发表于 2010-12-10 19:09

在德国，德国人是对本国人态度好与外国人的，在中国，是中国人是对外国人态度好于本国人的，让人很无语~
小小少年发表于 2010-12-10 18:07

中国人有时候确实是崇洋媚外地有点小贱的一刚

spider127 · 发表于 2010-12-10 19:09

无所谓吧国内的也不是态度都好啊别老什么事儿都往歧视上想也许今天人家大姨夫来了
一般我要等人家先问好我才问好 ta要是不说话我也就不搭理了挺好
另外关于收银条好些个超市都有告示说为了节省纸张避免污染不主动给顾客打印收银条了需要的话直接和kasse索取有的超市比如penny 索性就不打顾客要的才打有的超市比如rewe 主动问顾客是否需要

kiro · 发表于 2010-12-10 19:09

一个是发展中国家，一个是发达国家，这个很容易理解的……

eva06 · 发表于 2010-12-10 19:10

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yoyoyo · 发表于 2010-12-10 19:11

我也遇到过
还有找钱专门挑一张很烂的

Faila · 发表于 2010-12-10 19:13

我也遇到过
还有找钱专门挑一张很烂的
yoyoyo 发表于 2010-12-10 18:11

这个我倒是理解，ta是不想让自己的Kasse里面有太烂的钱。。。。。。
我以前做Kasse的时候就这么干过。

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:13

哪个超市啊？
Faila 发表于 2010-12-10 18:03

我刚才去的是P家。

我现在觉得超市类的KAUFLAND还算态度可以，ALDI可能人多工作压力大他们动作很快所以相对态度也比较冷，但是好在他们是一视同仁，对德国顾客态度也这样我也就平衡了。L家P家N家E家，态度都不是太好，要碰运气了，遇上不好的收银员概率比较大。我记得有一次我去E家就只买两包调料不到1欧，那个收银员的脸那叫一个臭阿，好似我欠她钱一样。

@o@ · 发表于 2010-12-10 19:13

别气了MM,我也遇到过好几次这样的情况
他们素质低,咱要和他们见识了,岂不是素质更低
对他们一笑而过就行

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:15

恩，我会常遇到，一轮到中国人，就之说danke，不说schoenes tag，别理他们~
小小少年发表于 2010-12-10 18:04

我一般这种也算了，毕竟她还说了DANKE，刚才那个实在太没礼貌了，要不是我看到她和前面的顾客还有说有笑，我还以为她哑巴呢！

Faila · 发表于 2010-12-10 19:17

我刚才去的是P家。

我现在觉得超市类的KAUFLAND还算态度可以，ALDI可能人多工作压力大他们动作很快所 ...
tinainde 发表于 2010-12-10 18:13

好的！

我一会就去Ecenter检查收银员的服务质量去～～～
我倒觉得E的态度很好啊

我每次都很晕地忘了把蔬菜或者水果称重，她们都很神速地帮我称重的。记得那次我买的那个大西瓜哦。。。那个大妈抱去称重差点累晕过去

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:17

常去的超市都已经看清哪几个态度好的，平时排队也专门排他们，人多点也没关系，心情别被糟蹋就成
Anonymous 发表于 2010-12-10 18:03

是阿，我也会挑收银员的，但是以前很喜欢的一位超级NETT的大叔现在不干了，换了个新人对中国顾客老摆张后娘脸。

supicat · 发表于 2010-12-10 19:20

在德国，德国人是对本国人态度好与外国人的，在中国，是中国人是对外国人态度好于本国人的，让人很无语~
小小少年发表于 2010-12-10 18:07

无奈。。。

菡萏 · 发表于 2010-12-10 19:25

没办法呢，反正我这边碰到的都还不错

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:26

很多超市的Verkauferin，不一定都是德國人，有波瀾與俄羅斯的。也不知道他們爲什麽就是對中國人不友好？
昨 ...
eva06 发表于 2010-12-10 18:10

对，我也会在路上或者商店被德国人用日语搭讪，我就会用德语告诉他们，我中国人，听不懂日语。
在学校我也发现了，日本学生很受欢迎，有些外国学生对中国人就没什么话说，可日本人就又搂又亲，好似亲姐妹一样。

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:30

别气了MM,我也遇到过好几次这样的情况
他们素质低,咱要和他们见识了,岂不是素质更低
对他们一笑而过就行
@o@ 发表于 2010-12-10 18:13

我也这样劝自己，她们素质低又不是我的问题，不理她们。
就是有时候就听见自己在那里说“你好”“再见”，好似独角戏，人家都没反应，就觉得像热脸贴人冷屁股，很不爽了。

leolili · 发表于 2010-12-10 19:31

kaufland,rewe态度都是很好的，
dm有些很讨厌。不过比那些土店的又强多了。

eva06 · 发表于 2010-12-10 19:33

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gabbie · 发表于 2010-12-10 19:37

对，我也会在路上或者商店被德国人用日语搭讪，我就会用德语告诉他们，我中国人，听不懂日语。
在学校 ...
tinainde 发表于 2010-12-10 18:26

大鬼子抱小鬼子呗～

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:37

好的！我一会就去Ecenter检查收银员的服务质量去～～～
我倒觉得E的态度很好啊我每次 ...
Faila 发表于 2010-12-10 18:17

呵呵，大妈太缺乏锻炼了，我看到很多德国妇女到超市买西瓜一手一个，走路还飞快。
我之前到P家买水果，结果那个女的打错了，打成另外一个水果名字，贵1欧呢，我就更她说了，这个水果弄错了，她还说，没错，这个水果就叫那个名字，我当时都无语了，那个水果上贴着商标呢，写着名字，她还狡辩。后来弄了很久，她把主管叫来才搞清楚把多收的钱退给我。后面排队的德国老爷爷老奶奶都在那里笑，这个女的都20多岁了吧，连水果都分不清，难道从来不吃水果阿？

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:38

这个在国内太普遍的，可能人太多了，总觉得人民币怎么那么烂呢？有时收到很烂的钱我都不想往钱包里放。
小小少年发表于 2010-12-10 18:20

我收到很烂的找钱就会说，我不要纸币，给我硬币吧。

supicat · 发表于 2010-12-10 19:47

我原来楼下超市里的中年女服务员态度倒是总特好，但是后来我发现她多算我钱。她知道我每次买完东西，从来不看单子，也不数找回的钱。

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:47

主要是中國宣傳的太遲了。日本與德國以前是同盟吧。我住的這裡很多德國人都會講日語，去買個車票 ...
eva06 发表于 2010-12-10 18:33

不光是日本人了，新加坡人都很受欢迎。有一次课间我和一个新加坡同学在用中文聊天，结果有个东欧的女的硬要参与，但是她很奇怪哦，她只和新加坡同学聊，不和我聊哦。甚至在做小组讨论的时候也是，和她还有一个美国人分在一组，她就一直和美国人讨论，看都不看我一眼，而且是很小声地和美国人说话，可以用窃窃私语来形容，我都听不清楚她说什么。

eva06 · 发表于 2010-12-10 19:50

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tinainde · 发表于 2010-12-10 19:53

大鬼子抱小鬼子呗～
gabbie 发表于 2010-12-10 18:37

对，我有一次下课正和日本人讨论作业，结果那个女的跑过来对着日本人又搂又亲，然后才说再见，我当时整个木掉哦，不就是下课么，下次上课还会看到的呀，又不是几年没见机场重逢咯。后来再看到日本人受青睐我就麻木了，习惯了。

tinainde · 发表于 2010-12-10 19:56

无所谓吧国内的也不是态度都好啊别老什么事儿都往歧视上想也许今天人家大姨夫来了
一般我要等人家先问好 ...
spider127 发表于 2010-12-10 18:09

这个女的和之前的德国顾客还都态度很好呢，到我这里就后娘脸了，所以我才不爽啦。
以后我也不主动问好了，本来我就是顾客，她们不和我问好，我也不说话。

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