紧急求助，关于TNT投诉

黄色橘子

从国内寄东西过来，第一次的时候不知道可以在线查，送了2次据说人不在家，通知了国内，然后第三次我很早就在家等，一直没来，最后只好自己去拿，路费花了9欧多，关键是浪费时间
      这次又寄了东西，还是走的TNT（家里人不知道这里的情况）。这次一早就查了，发现今天到，于是打电话沟通时间，尽量晚上5点后送到。4.15开始在家等，一直刷新页面，结果5.37的时候发现页面提示：5.25的时候投递不成功。
      从头到尾就没有一个人来过，我住的学生宿舍，估计快递员就在楼下晃了一圈就走人了，电话也不打，人也不过来，谁知道他什么时候来过啊。
      我现在非常气愤，今天请假在家等快递，再加上上次请假等了一次，请假去拿了一次，我觉得自己已经出离愤怒了，以后再也不用这个鬼快递公司了。
      但是还是要求TNT投诉方式，可是我的东西还没拿到，投诉会不会有影响？