被DHL活活气死了……上来发泄下……有没有碰到过这种情况的？

提拉米不酥

在B4订的箱子昨天发邮件说寄出来了，非常高兴，因为下周就要回国了……
今天上午一查……DHL的那个追踪网站，说收件人没找着，发回寄件处了……我明明就在家，地址也都对，门上我的名字也有……然后立刻给DHL打电话问……DHL确认了地址和收件人后说那是他们搞错了，我说那怎么办现在，能不能通知那个送货的再送一边，她说不行，得让寄件人发个表，然后重新寄……MD还会有这种错误！！！被气死了！！！
赶紧给B4发了邮件，本来想打电话的，一看那个服务电话1块多一分钟……没敢打……
哎！！！气人啊！！！

小狮子

晕。。。同情一下。。。MM别生气了，不是要当妈了么？
要不让他直接发邻居那里好了

calla

这确实挺恶心的
有一次我收DHL也挺扯的。我住25号楼，旁边那个楼是27号。我在家等一天也没收到包裹。第2天27号楼的HM给我送过来我才知道，DHL给送到隔壁27号那个楼去了，在楼下邮箱没找到我名字就给那个楼的HM了（我们是私房，我们和旁边那个楼完全没关系，HM也不是一个人）。幸亏这HM人很好又负责，给我送过来了

sakiel

我也遇到过这种情况，什么都是对的，结果从网上查到包裹被退回国内了，我给dhl打电话的时候网上显示的是包裹退到了法兰机场，但是客服说已经不能处理了，只能等包裹回到中国之后再说，我就让家里把包裹上的地址拍照存证发给了客服中心，最后虽然没收我从德国到中国的回程邮费，但是之前的邮费就没人管了。

kylemillon

收包裹最怕遇到这种事了

提拉米不酥

晕。。。同情一下。。。MM别生气了，不是要当妈了么？
要不让他直接发邻居那里好了
小狮子 发表于 2010-11-11 15:05

素啊素啊……本来最近脾气就爆……
本来就是为了回国比较方便，正好又碰到他打折所以才买的……希望下周走之前能收到……
DHL的人咋这么讨厌！！！！
我又跑下去特意看了一眼我的名字……那么大个字……

小狮子

素啊素啊……本来最近脾气就爆……
本来就是为了回国比较方便，正好又碰到他打折所以才买的……希望 ...
提拉米不酥 发表于 2010-11-11 15:19

DHL经常这样了，而且更头疼的是他们的Paket现在不是没人都存在那个Paketstation里面么，其实是好事，拿的时候就不用考虑邮局开门时间了，可是上次我不在他就直接贴在车库外面了。。。幸好没人过路顺手给拿了

狼崽

dhl 的脑袋就像被驴踢过一样，经常的，我家原先也是，后来有次那个邮递员太过分了，被n多人在一天之内投诉，现在是个超nett 的老爷爷在送货，呵呵。

提拉米不酥

我也遇到过这种情况，什么都是对的，结果从网上查到包裹被退回国内了，我给dhl打电话的时候网上显示的是包裹 ...
sakiel 发表于 2010-11-11 15:08

抱抱……你这个也太郁闷了~~~~
国内寄过来的诶……DHL怎么这么不负责任！！！

提拉米不酥

dhl 的脑袋就像被驴踢过一样，经常的，我家原先也是，后来有次那个邮递员太过分了，被n多人在一天之内投诉， ...
狼崽 发表于 2010-11-11 15:24

就是就是！！！怎么投诉投递员？我也要去投诉他！！！气死了~~~
平常送DHL的是一个满NETT的大叔啊……他差不多都认识我们了……按说不会是他啊……

提拉米不酥

回复 7# 小狮子


    是啊，有一次我回家，看见隔壁地上有张单子，还说谁把包裹单仍外面了呢……拿起来一看是我的……气死饿了~~~

狼崽

就是就是！！！怎么投诉投递员？我也要去投诉他！！！气死了~~~
平常送DHL的是一个满NETT的大叔啊…… ...
提拉米不酥 发表于 2010-11-11 15:30

    直接到邮局投诉，讲你住哪里，怎么回事，他们就知道谁在送货了

sakiel

回复 9# 提拉米不酥


    这个特别郁闷，不但耽误事还损失钱

宝宝兔

最烂的快递似乎就是dhl，只送一次，没人就得自己去邮局，还经常吧条子丢在马路上。连大门都不进，把包裹给邻居多好。

lili2

同情mm啊。我碰上相似的情况了，下周回国，定的东西昨天就说发出来了，到今天dhl上sendung状况就没变过，等的着急啊，外一有啥事，让他重新处理都来不及了。

little-fox

dhl是挺不靠谱的，我们宿舍楼经常看见dhl包裹，就给扔在宿舍门口，这要被谁拿走了，都找不回来啊~

maggie.nn

DHL就是特傻逼 我BS的包裹1号订的 慢吞吞等了一周也没到 才知道8号被退回去了！！ Empfaenger unbekannt... 我去！！最关键是它都没走到奥地利来，追踪状态看 就到了德国边境，他就知道收件人不详了？？真神奇。。。装了天线了。。。然后BS核查一遍啥都对 就又发给我了 我的VOGUE啊。。。

提拉米不酥

回复 15# 宝宝兔


    是啊，GLS也挺讨厌的！也是只送一次……然后就得大老远跑店里去取……
早知道不选DHL了……我本来想着我每天都在家，DHL快一些嘛！肯定可以收到的……TMD没想到给我说没找着人~~~然后还立刻就给退回去了……！！！

提拉米不酥

回复 16# lili2


    是啊！你最起码还有个盼头……
我这个处理不知道处理到什么时候了~~~我就怕有问题，随时在查那个状态，耳朵竖的……没想到~~~还是出状况！！！！气死了

lanner

最近DHL好像特别的慢。。。

cavendish

dhl 的脑袋就像被驴踢过一样，经常的，我家原先也是，后来有次那个邮递员太过分了，被n多人在一天之内投诉， ...
狼崽 发表于 2010-11-11 15:24

    好坏都看投递员啊！

溪戏

DHL带保险的，寄个IPHONE 4让他们给寄丢了，赔了500欧，还是亏了200

lucilee

DHL得看送的人 有的人就懒。。有一回我也是一天都在家等包裹 结果晚上下楼一看信箱里扔了长条 说来过没人在 让去邮局取。。。

butterfly1717dy

我之前有个帖子就是dhl的冤孽贴啊，唉，无语了，lz不要跟他们生气啦，他们这素质者服务的，难怪年年喊亏

米米鱼

昨天我也碰到这种事了,md,气死我了,明明人在家的,结果硬说找不到人,给退回发货人了,本来这个时候我已经在吃零食了

提拉米不酥

昨天我也碰到这种事了,md,气死我了,明明人在家的,结果硬说找不到人,给退回发货人了,本来这个时候我已经在吃 ...
米米鱼 发表于 2010-11-12 11:33

    抱抱……
DHL要疯……我昨天去投诉他们了……然后在门口的墙上贴了个很大的我的名字的纸，画个箭头引到我家门铃……
真的很生气！！！

米米鱼

抱抱……
DHL要疯……我昨天去投诉他们了……然后在门口的墙上贴了个很大的我的名字的 ...
提拉米不酥 发表于 2010-11-12 13:20

mm你太可爱拉,不过他们是很恶心的,以前有次我一周有3个包裹,每天人都在家,可是他们每次都不送来,直接扔张纸条在信箱,让自己去取,这次更夸张

Asleep_Angel

回复  小狮子


    是啊，有一次我回家，看见隔壁地上有张单子，还说谁把包裹单仍外面了呢……拿起来一 ...
提拉米不酥 发表于 2010-11-11 15:32

我更惨 有天出门 低头 地上有个皱巴巴的大信封 我说 这谁的啊 拿起来一看 日了 我的 给儿子买的拖鞋 就这样给我扔地上了