求助！！收到一封AUSFALLHONORAR 的罚款信，150欧。

laoshu1 · 发表于 2010-9-10 23:42

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有谁听所过AUSFALLHONORAR没有？我的ZAHNARZT 居然要求我付150欧的
罚款，因为我没有在24小时之前取消我的预约，但是之前没有人跟我解释，我也
没有得到什么INFO必须这样做，而且当天我有打电话致歉想取消预约。
还有一个问题也是最关键的问题是：我在医生给我的那个ANMELDEN表上签了字，而其实呢，这个不只是一个ANMELDEN 表，同时也是一个声明表（手术前）。
有谁能帮我分析一下，我该怎么办？
先谢谢了！！！

laoshu1 · 发表于 2010-9-10 23:48

请高手们务必多多帮忙！！多谢谢！！

laoshu1 · 发表于 2010-9-10 23:50

太有才在吗，请您务必抽出点时间帮我指点指点，我不胜感激。

yulezhuanyong · 发表于 2010-9-11 00:10

据以前的案例，是必须付，但可以砍价

mymy365 · 发表于 2010-9-11 00:13

交钱，接受教训，铭记在心，下次就不会再犯这样的错误了！

laoshu1 · 发表于 2010-9-11 09:12

就没有别的办法了吗？我觉得挺冤的，医生和护士就没有义务跟我强调和解释这个预约的重要性吗？

留声机 · 发表于 2010-9-11 09:25

爽约的代价，付钱吧

不然会被追债

sooo · 发表于 2010-9-11 10:13

可是诊所给我的terminplan上是有明确说明，说如果不能赴约请及时（24小时）通知，有的写了不通知就爽约要罚款，有的没写。
但我不知道这种信息是不是必须明确通知，还是默认的常识。
反正我如果不能赴约的话，一般都提前一天以上通知诊所

sooo · 发表于 2010-9-11 10:14

本帖最后由 sooo 于 2010-9-11 11:23 编辑

不如你google一下看能不能找到相关法规， z。B。
http://www.psychotherapiepraxis. ... .php?f=56&t=245
http://www.wer-weiss-was.de/theme49/article2779552.html

力构小窗 · 发表于 2010-9-11 18:31

我们牙医给的termin上也写了
如果不能来要及时absagen
不然可能导致要罚款

可是诊所给我的terminplan上是有明确说明，说如果不能赴约请及时（24小时）通知，有的写了不通知就爽约要罚 ...
sooo 发表于 2010-9-11 11:13

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