借人气求助： 遭遇 手机 天价 上网费， 请各位帮忙

octaidy

前几天手机被停机了，今天收到 账单，终于看到手机的  400多话费是怎么回事了，----几乎全都是上网费用。
我从来不用手机的GPRS上网，只是偶尔用W-LAN，而且不怎么浏览网页，只是打skype电话(也就一周2次，每次做多也不过1个小时)，结果刚用了20天，就收到了400多的账单！！！

我在网上看到了类似的情况，但我的又稍微有点儿不太一样，麻烦各位帮忙看看：



我的情况，
1   签的 Talkline 的很便宜的那种包月合同，官方名字是 o2 Genion L (3G),  但不是跟 O2直接签的。。。
2   用的手机是 HTC (windows mobile 系统)， 而不是 iphone 或者是 blackberry
3   账单上是按照时间来计算上网费的，每天若干次，一般在200到300分钟，很多还是在半夜里或一大早，这段时间我不可能上网的亚。。。
4   Talkline 还算比较厚道，发现我的账单突然增加，停了我的服务，而且没有扣掉这400欧元，还给我申诉的机会，要我手写邮寄过去(目前还不知道寄给Talkline 还是O2)



大体情况就是这样，我想知道的是：

1   有没有用 HTC 手机的网友碰到过这样的情况，    有的话怎么处理的？
2   有没有可能完全免除这些上网费用，    要是可以的话，怎么回复他们算是有理有据呢？
3   如果完全免掉 行不通的话，我可不可以签一个  包月上网  的合同，来替代这次的上网费？        可以的话，跟O2 签还是跟 Talkline 签呢？

实在是不想就这么被他们给黑了，麻烦各位知情的话帮帮忙~ 多谢！





ps  太着急了，也不知道法在这里合适不合适，希望版主手下留情 :)

lanner

我用iphone的，也会这样，基本经常无意识的上了几十欧的网，

寻2881

怎么又有一个MM相同情况，数额都很接近

octaidy

回复 2# danawen


    不是。。。我是用的 HTC  也是一款智能手机。。。没事儿自己瞎上网。。

octaidy

回复 3# danawen


    恩，看到了，多谢MM~