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萍聚头条

查看: 1339|回复: 8

借人气,问个Hermes的问题,两周还没有到的包裹~

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发表于 2010-3-5 00:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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斑斑觉得不合适的话可以删贴~

因为这里jms爱时尚,想必团购二手的大有人在,所以借人气问一下jms是否有过这样的经历~

包裹追踪显示包裹被拒收,可是收件的MM天天在家等,并没有Hermes的人来过,所以想问一下所谓的Annahmeverweigerung难道不需要收件人签名吗~ 那他们的工作人员懒得来送包裹,就凭空说人家拒收了,该如何向Hermes进行索赔呢?
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发表于 2010-3-5 02:56 | 显示全部楼层
唉,真不知道hermes 到底怎么了,我天天在家等啊等,在这儿定的东东到现在还没有给送到我家,但hermes 主页上显示那货物到现在还躺在hermes 家里.我这边着急,发货的MM也着急,我晕了,都.
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发表于 2010-3-5 05:12 | 显示全部楼层
我倒不是在团购里遇到的. 但hermes给我寄过几次包裹,我都从没听到过门铃,然后包裹就被打回去了...................
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 楼主| 发表于 2010-3-5 10:28 | 显示全部楼层
我倒不是在团购里遇到的. 但hermes给我寄过几次包裹,我都从没听到过门铃,然后包裹就被打回去了............ ...
abcxyz 发表于 2010-3-5 04:12


嗯,就是亲这种情况,那么之后呢?平白无故被打回去,亲没去跟Hermes理论么?他们难道不应该承担责任吗?
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 楼主| 发表于 2010-3-5 10:30 | 显示全部楼层
唉,真不知道hermes 到底怎么了,我天天在家等啊等,在这儿定的东东到现在还没有给送到我家,但hermes 主页上 ...
蝴蝶的语言 发表于 2010-3-5 01:56


我这个包裹在路上被转来转去都两个星期了,不知还得在家守多久
Hermes送包裹的时间总该有个上限吧?多少天送不到不能要求索赔吗?
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发表于 2010-3-5 10:55 | 显示全部楼层
最近收了好几个Hermes的包裹,都很准时,难道是我们这区的送货质量比较高?
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发表于 2010-3-5 11:13 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-5 12:03 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-5 12:30 | 显示全部楼层
理论上包裹会在你家附近的店里面存几天,三天,一周,记不清了. 然后就打回去了. 可以发个邮件问问,顺便投诉一下试试.我的包裹只值10欧,懒得理论了..............就做罢了..........................
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