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萍聚头条

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[其他] 被电话公司偷偷骗钱半年了,大家碰到过这么可恶的电话公司吗?

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发表于 2010-2-20 20:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 beimingman 于 2010-2-20 21:12 编辑

去年手机从o2改签成 Alice。因为跟Alice一直是包月缴纳固定的话费,从去年底开始发现ALICE每月要多扣近15-20欧元,平时一直也没太注意,最近查帐单发现有费用是Premium-Servicedienste, 号码01401935,来自一家叫Burda Wireless GmbH, 奇怪的是账单显示电话是凌晨2,3点左右打的,可是本人从来没有打过。

本周同ALICE联系,要求ALICE说明原因,他们说需要我自己跟这家公司联系。 后来发了个邮件去这Burda Wireless GmbH, 他们回复我的邮件如下,

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

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Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder bei Tuneclub begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Ihr Customer Care Team
Burda Wireless GmbH

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 楼主| 发表于 2010-2-20 21:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 beimingman 于 2010-2-20 21:19 编辑

不知道大家是否碰见过这种情况, 我没有确认任何的合同也没有从他们公司订过短信服务,他们这种行为是商业诈骗吗?在网上搜索了一下这家公司,发现有些德国人O2的也有过相同的遭遇。 麻烦大家帮忙出出主意,是否有可能把钱追回来呢? 谢谢。

上面的来信没贴全,下面继续

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发表于 2010-2-21 01:04 | 显示全部楼层
楼主,我前几天碰见的事情和你是一样的,我是09年末在eteleon 签了个O2 的flatrate L 合同附加有jamba 的短信服务,在签好合同后,我及时Kun掉了。但是,这个月还是扣了我10欧,我写信去问,人家说,是他们的错误,会在4周呢,返回我10欧的,所以说,你在看看当初的合同是不是有什么类似的附加条款,你没有及时KUN掉,所以才这样的,,,,
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