求助 O2的 如何免开通费？如何昆掉附加合同？

rufeng154154

各位请帮帮忙，我德语很烂，在网上申请了o2的每个月送一百分钟的合同。
但现在我不知道怎么免除开通费，是打电话给Eteleon吗？
还有，有一个附加合同，Flex Flat Paket是jamba公司的。
我在网上试过了，但我不知道如何激活。
请各位千万帮帮忙了！
谢谢！

adrenalin

你应该先了解深浅再下水，而不是下了水再呼救~~
jamba那个 如果是eteleon的客户，要想kun必须直接写信或者fax给jamba，跟eteleon联系没用。
地址是
Fox Mobile Distribution GmbH, Stichwort: "Flex Flat Paket"
Anschrift: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin
oder per Fax an: 01805-52622744

koenma

楼上说的对，你既然还没研究明白急忙签个什么劲啊，唉。
明白了呢，其实很简单，不明白呢，你就有十万个为什么等着问吧，没人有办法手把手一步一步教你的。
免开通费是等eteleon给你email来叫Gutschein的pdf文档，然后里面有图有说明，拿你签的卡打文档里面的电话，不需要操作，等自动语音讲完就算免除了。
昆Jamba楼上已经说了，记得30天之内必须昆掉。
其他附加服务的检查和昆，看那些红色的置顶贴吧。

马拉松

Jamba不是在网上昆就行吗？我在网上昆了之后进入Jamba网站查看自己的Paket的时候已经显示说我当前没有任何Paket了啊，这不代表昆掉了吗？

koenma

你这么问纯粹是求心安。
post几十cent就post一个不就完了，我说昆掉了，你能信吗？
而且很大可能是没昆掉，因为我的卡根本没有jamba服务，我输入卡号，一样出你说的那个信息。

rufeng154154

谢谢各位了。可是我还是不知道怎么才叫激活了Jamba的服务。