请问关于O2 homezone

菜鸟求助

上个月我一直在家打电话，打别人的o2手机，应该完全在homezone的，结果还是收了18多欧的电话费

请问：O2这个home区是怎么确定的呢，我在家打呢，肯定在home区的，居然还收钱，是不是陷阱啊？弄得我现在都不敢长时间打别人O2电话了

大家有没有遇到这种问题？

baijia

有遇到过，我当初被多收了近70欧。打电话过去说是正常的技术故障，钱还是要付的
你让他再帮你加强一下homezone的信号

libach

你在Home，别人不在Home，相当于座机打手机吧，要别人也在Home才行。

菜鸟求助

你在Home，别人不在Home，相当于座机打手机吧，要别人也在Home才行。
libach 发表于 2009-11-18 10:40

别人的手机是 Fonic 卡，也是O2的网络，那种手机卡就一个手机号，没有座机号

以前打没问题的，免费的，不过最近突然收费了，挺奇怪的

菜鸟求助

你在Home，别人不在Home，相当于座机打手机吧，要别人也在Home才行。
libach 发表于 2009-11-18 10:40

我记得别人只要是O2网络就行吧，不一定要home区

这个我不太清楚，如果这个月还是收费的话，我就打电话给O2公司问问

上个月不明不白地白多收了18欧，郁闷

Trois

我记得别人只要是O2网络就行吧，不一定要home区

这个我不太清楚，如果这个月还是收费的话，我就打电话给O2公司问问

上个月不明不白地白多收了18欧，郁闷
菜鸟求助 发表于 2009-11-18 11:04

你是什么合同，o2 genion s的吗？s的话home区打o2手机是要收费的
o2 genion m的合同，home区打o2手机不要钱
l的话无论你在什么地方，打座机和o2手机都是不要钱的

Trois

还有你打电话之前看看你手机上有没有一个房子的标志，因为有的时候o2的home区不是很稳定的～

commandoem

可以再o2的网页的个人信息上改一下，让每次拨打的时候提示你是否是home
不过， o2 can do

穆秀才

有种情况是，你在homezone，对方是O2网，但是当时显示的是T-Mobile，那就要付钱！因为合同上写明了，要保证手机时刻联网！
另外你可以在O2网上改一下你的homezone，比如你经常去的地方，最好参加O2的Bonusprogram，500点就可以免费改一次，这样你就有两个homzone，我就是这样，好多年了，一直没变！

Trois

O2的Bonusprogramm已经没有了～O2 真的can do.