想问下TKMaxx的退货问题

kinoko · 发表于 2009-11-17 17:43

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本帖最后由 kinoko 于 2009-12-7 19:36 编辑

来汇报下第二次的塑身裤没有换成功 SERVICE的人说这个属UNTERWAESCHE不允许退换~

上回的鞋子已经退货成功了~~~~
可俺又有新问题了。。。脑子发热买了条塑身裤。。。
回家比了比越看越觉得太短了。。。可惜吊牌已经被我手贱给拆了这种情况能根据他14天UMTAUSCH的规则退或换货吗？
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

1个月前在TKMaxx买了双流苏靴穿了3次。。。。
今天穿着它上课其中一只就无缘无故侧面破了道缝。。。。。。。
看KASSENBON上写的是14天可换货
今天问德国同学说这种破烂的情况是1年半甚至两年内都可以无条件去退货的
不知道有没有人在他家出现过类似情况退货成功的呢？
实在怕店员讹我不懂这的规定啊。。。。
先谢谢了！！！

莫妮卡 · 发表于 2009-11-17 17:51

有质量问题肯定可以退，不能退也至少可以换gutschein。不过我没经历过tkmaxx，一般的店都是这样的。实在不行，他们会给你修。。。。

kinoko · 发表于 2009-11-17 18:03

明白鸟太谢谢MM了。。。
希望能退。。。那鞋破的实在太诡异了。。。。

nici37 · 发表于 2009-11-17 22:51

质量问题应该会给退吧。退一步，就是不能退，也能给修吧。

jinglingmm · 发表于 2009-11-17 23:28

退不了的.只要穿过了店员是看的出来的.我上次去退货.前面有个德国小女孩要退鞋.结果被店员看出来穿过了就怎么也不给退了

kinoko · 发表于 2009-11-18 10:56

退不了的.只要穿过了店员是看的出来的.我上次去退货.前面有个德国小女孩要退鞋.结果被店员看出来穿过了就怎么也不给退了
jinglingmm 发表于 2009-11-17 23:28

她的也是质量出问题了吗？
要是新的不穿咋可能坏呢。。。。

ssaa · 发表于 2009-11-18 21:03

质量问题可以退的。
嫩放心的去吧。
好像功能性的东西都有1年还是2年的保修的。

下一站 · 发表于 2009-11-18 21:45

鞋子也有两年质保吗？

kinoko · 发表于 2009-11-21 14:56

哈哈已经退了但返还的同价值的GUTSCHEIN不能退现金
之前问过德国朋友说鞋子类的质量问题是1年半到两年的无条件退换

MARS_0 · 发表于 2009-11-21 15:37

借地请问TK MAXX是个啥

网店还是实体店呀

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