关于ING-Diba银行的Extrakonto网上注册问题

double6

因为朋友告诉我ING-Diba银行现在有5%的利息，所以我在08年9月份把部分DB的钱转到了ING-Diba的账户里，之后就一直没有动过，今天想从里面提些钱出来的时候，需要去网上先注册，然后等我注册完之后再次登陆，便出现以下情况：
" Ihre Legitimation war nicht erfolgreich. Sie haben die maximal mögliche Anzahl an Legitimationsversuchen erreicht. Ihr Zugang wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt. Zur Entsperrung rufen Sie unsere Kundenbetreuer unter 0180 2 / 34 22 24 (0,06 Euro pro Anruf - Festnetz der Dt. Telekom) an. Halten Sie dazu Ihre Telebanking PIN und Ihre Kontonummer bereit.”
我想问下大伙儿，是不是说我的账号暂时是冻结状态，需要打电话去用Telebanking PIN解冻？
谢谢

yanhaohao

是的，打电话过去entsperren