德国一般超市的退换政策都是怎样的？

xumeng · 发表于 2007-6-1 16:28

$m22$ 你不会是喝了吃过之后才去的吧

jochenkan · 发表于 2007-6-2 14:36

原帖由 hooklee 于 2007-5-31 14:11 发表
以前一直以为开了封用过的东西就不能退换了，但是在这里看到不少朋友都可以拿去退换的。请问一般超市这种退换政策都是怎样的？如果商品包装和手册里面没有特别指明指明退换政策，一般是多久能退换呢？

在网上买的东西按法律规定，在14天里不需要理由可以退回去的。
在店里买的东西，则是没有规定的。不过一般店家为了吸引顾客，都让退换的。如果不让退换，只能自认倒霉。

neuron · 发表于 2007-6-2 14:49

原帖由 jochenkan 于 2007-6-2 15:36 发表

在网上买的东西按法律规定，在14天里不需要理由可以退回去的。
在店里买的东西，则是没有规定的。不过一般店家为了吸引顾客，都让退换的。如果不让退换，只能自认倒霉。

上次在saturn买的鼠标
回家试了不能用,14天内拿回去退
人家先说不退,因为我打开包装,试过了
争论半天(我不试怎么知道不能用啊?!), saturn答应退了,却只给gutschein
$bs$ 又争论半天,最后退了现金.....

耽误了那么长时间....saturn同学好让人失望.....

cqklee · 发表于 2007-6-2 15:17

我们今天刚去saturn退了鼠标键盘，给的钱呀

hooklee · 发表于 2007-6-2 18:56

看起来凡事还是得据理力争才行。。。。

xumeng · 发表于 2007-6-2 19:21

原帖由 hooklee 于 2007-6-2 19:56 发表
看起来凡事还是得据理力争才行。。。。

$怒吼$ Leben ist Kampf

lylia · 发表于 2007-6-2 19:39

原帖由 xumeng 于 2007-6-1 17:28 发表
$m22$ 你不会是喝了吃过之后才去的吧

按包装说明上的方法保存，没到保质期的时候打开就是坏的，去超市拿着购物凭证马上就可以换新的。

xumeng · 发表于 2007-6-2 19:56

$m7$ 这个是Mangel，如果没有Mangel单纯是买错了哪，但是必须打开才知道买错的那种

【魔界小狼】 · 发表于 2007-6-3 13:04

一般是unbeschaedigt,mit Kassenbon,ohne wenn und aber....
四周内........

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