流量红利消失，电商卖家该何去何从？

多客科技

作者：森林老师
普通人想要改变命运，不是靠努力，而是要紧跟时代步伐，抢占红利。那么什么是红利呢？就是可以通过最低的成本，获取最高的回报率。

如在流量红利期，只要你开个网店就可以供不应求。在过去的15年，靠流量红利从一无所有到千万资产的人，比比皆是。

但今天流量红利已过，大量电商卖家开始走下坡路。这种危机下，电商卖家该何去何从呢？牢记这3个核心。

1、流量红利消失的真相

2、改变经营思维

3、粉丝化运营，内容变现



一

从表面看电商大量倒闭，是由于流量红利消失所致。其实跟这3个方面有关：网民、跟风、竞争。

从宏观上来看，目前整体的网民的增长速度正在放缓。就是在互联网普及的下半场，几乎有智能手机的都可以上网了，新的增量在减少。网民数量，不会在像15年前，有爆发式的增长。



在网民数量放缓的情况下，通过做电商的创业者反而在不断增加。

就是所有人都想自己开个网店当老板，但大家卖的货和经营思维都是相同的。这就会导致严重的同质化竞争。

那么在平台上烧钱推广，做各种活动，这种只是决定谁来卖的问题。在消费量和消费力，没有增长的情况下，就会导致恶劣竞争，两败俱伤。

从目前来看，大量中小卖家，看似订单不断。但随着竞争加剧，流量成本和整体运营成本的增长，其实95%以上的卖家都是在打酱油。

在电商卖家激烈竞争的情况下，真正赚钱的只有头部卖家和平台，小卖家只是为平台打工而已。



二

那么在流量红利消失后，中小电商卖家该如何生存呢？未来只要这一条路可走“转变经营思维”。

在传统电商的经营模式中，由于是流量红利期，因此提升业绩最简单的方式，就是打造爆款，通过付费推广获取流量，卖货获取利差。

但今天电商平台的流量枯竭了，获客成本增长了，想生存必须要想尽办法做好老用户复购。

如在传统的经营模式中，获取一个流量的成本是5元，那么产生一次销售可以带来50元了利润。

但今天获客成本需要50元，带来的净利润只有5元。那么在这种趋势想生存，就要提高用户的复购率。

就是把消费一次的客户，变成私域粉丝，让其消费1000次，然后再帮助我们带来1000个新用户再消费1000次。



但想要实现这个目标，必须要把流量经营思维，变成经营人。

就是不再把电商平台作为主要的盈利点，而是作为一个获客入口，可以把电商平台成交的老客户导入到私域流量池。

这个时候要根据用户人群的定位，通过社群为场景，为老用户提供产品以外的附加值。

如做服装的可以通过私域流量提供个人形象设计，做美妆的可以为粉丝提供，皮肤管理方案。

就是先通过利他的思维，让粉丝觉得你有价值，这样才会把有关系的客户变成粉丝。



那么想要人粉丝消费1000次，就需要在私域粉丝池，打造社群电商。

就是可以通过社群为场景，通过小程序为商品载体，为粉丝推荐优惠券、红包，以及新品、活动。

通过私域流量的实时触达，就可以增加粉丝的消费频次，把流量卖货，变成私域电商实现持续消费。



这个布局只能实现粉丝复购1000次，那么如何让粉丝帮助我们老带线，实现裂变式营销呢？

这需要在私域流量池的基础上，打造自营式社交电商模式。就是先通过小程序或者APP打造一套自营式社交电商平台。同时具备分销、老带新以及利益共享功能。

这样不仅能够让粉丝去提升复购率，而且粉丝也可以通过自营式社交电商平台，老带新裂变用户，通过社交空间分享商品，实现裂变营销。

对于单类目经营的卖家来说，做社群电商是最实用的。对于有资源整合能力的卖家来说，可以打造属于自己的自营式社交电商平台。



三

对于有内容生产能力的电商卖家来说，除了打造社群电商和自营式电商，也可以通过打造个人IP，做内容电商转型。

就是当电商平台没有流量生产能力以后，可以通过社交媒体平台，塑造个人IP，通过内容去圈粉。

比如我们是做服装行业的，可以打造个人形象社交的IP，在社交媒体平台，做内容深耕，就可以打造个人品牌。

就是当你在一个领域输出的专业内容多了，粉丝不但会关注你，而且会信任、认可你，认购你推荐的商品。

当你在普通的平台拥有大量的粉丝以后，就不担心平台流量成本和成交率问题。



因为在内容电商中，电商平台之只是一种交易场景，真正重要的是内容和IP的价值。

可以通过短视频内容、直播、文章等不同的内容形式去种草，驱动粉丝到电商平台购物。