请教火车误点索赔

wawa1957316 · 发表于 2020-1-10 22:51

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站里只有飞机延误赔款。火车误点，回来等赔款，索要原始票据。但是当时车站人员说弄好了，回家等退款。

GermanyGate · 发表于 2020-1-11 07:26

你试试这个网站他们给你搞 zug-erstattung.de

wawa1957316 · 发表于 2020-1-11 08:58

GermanyGate 发表于 2020-1-11 05:26
你试试这个网站他们给你搞 zug-erstattung.de

谢谢！我试试

wawa1957316 · 发表于 2020-1-11 13:49

GermanyGate 发表于 2020-1-11 05:26
你试试这个网站他们给你搞 zug-erstattung.de

谢谢！我试试。

v_sniper · 发表于 2020-1-11 15:08

上次飞机误点了，每人赔了250欧，从罗马到科隆，相当于免费旅游了，结果打车花了300多，因为到的时候是夜里，没有车

maidongxidemao · 发表于 2020-1-12 22:04

v_sniper 发表于 2020-1-11 15:08
上次飞机误点了，每人赔了250欧，从罗马到科隆，相当于免费旅游了，结果打车花了300多，因为到的时候是夜里 ...

打车费也可以赔的。欧洲境内延误超过三个小时，除了你的消费外，再加250欧现金赔偿。你可以把那309欧的打车费账单寄给航空公司

v_sniper · 发表于 2020-1-12 22:42

maidongxidemao 发表于 2020-1-12 22:04
打车费也可以赔的。欧洲境内延误超过三个小时，除了你的消费外，再加250欧现金赔偿。你可以把那309欧的打 ...

没好意思继续追究，航空公司也不赚钱，特价票

wawa1957316 · 发表于 2020-1-14 12:56

accony 发表于 2020-1-13 20:41
火车误点导致其他费用的话，可以在hbf的info窗口索要赔偿申请单，填好寄出等退款就好。试过一次。

票退了。
原来的票是PDF的，因为晚得离谱，赶紧新买回程票。然后在到达站办手续，说是可以退新买的票，只说拿新买的票坐车，回家等几周款才退到。新票是车站取的，没保留，他们也没提醒。实在是很少坐火车。然后一个月才来通知，说要原始票据。差一点就没得退，还好急中生智，让退原来的票，但是金额少了。所以上来找赔付，多少能补上一点

wawa1957316 · 发表于 2020-1-14 12:56

谢谢大家了

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