HM 网购问题请教

周白菜 · 发表于 2014-10-27 12:13

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HM网购之后按照包裹内提示信息汇款过去了。但不知道怎样才算成功。
因为登录账号后在Zahlung & Saldo里显示，Betrag是39， Saldo也是39.

我个人的理解是 Saldo是欠费的意思。但3天前就汇款了。

希望有了解的大神们，帮助解答下这个问题。谢谢。

kaikai226986 · 发表于 2014-10-27 15:06

电话他家的客服，可以直接解决！

周白菜 · 发表于 2014-10-27 20:36

kaikai226986 发表于 2014-10-27 15:06
电话他家的客服，可以直接解决！

请问了解 saldo 是什么意思吗？

鱼之乐 · 发表于 2014-10-27 23:36

还没处理吧

kaikai226986 · 发表于 2014-10-28 00:45

周白菜发表于 2014-10-27 20:36
请问了解 saldo 是什么意思吗？

欠款的意思。可能他家系统有延迟的问题吧。

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