吐槽一个无耻ebay买家

欢欢0731

上周在ebay卖了个小玩意，卖完发现买家想要的颜色没有了，于是马上联系买家，说或者选择其他颜色或者退全款，并且一再表示歉意，买家态度恶劣，说都不同意，就要那个颜色，可真没有了，我们没办法，就把全款通过paypal退回了，接下来的几天买家每天都会来几封信，说只要买东西了，我们就有合同，他不满意这么做，要赔偿，然后说钱也没收到，要我们免费寄给他一个别样的颜色，我把paypal的转账证明寄给他，他还是坚持说没收到，几乎每封信里都说我们不对，我们不要脸，他受伤害，他要给差评，他要找律师。。。。
就这件事，我们都快气疯了。。。。

sxias

你申请取消交易，他应该就不能给差评了。 找律师应该就是吓唬人的吧。

yoyav

遇到这种人我一般就是给免费送他个什么小东西。

Ebay毕竟还是保护买家为主的，卖家想要全好评多少都得吃点亏

欢欢0731

sxias 发表于 2014-6-5 12:28
你申请取消交易，他应该就不能给差评了。 找律师应该就是吓唬人的吧。

我申请取消交易了，他拒绝了，说买了东西就有合同，他不同意取消交易。

欢欢0731

yoyav 发表于 2014-6-5 12:33
遇到这种人我一般就是给免费送他个什么小东西。

Ebay毕竟还是保护买家为主的，卖家想要全好评多少都得吃 ...

我们都做好接差评的准备了。如果开始的时候他好好跟我们说，毕竟一开始是我们的失误，这件事一定会得到妥善处理，但他每封信都在指责我们，每封信都说要联系ebay，联系律师，用一些充满威胁的话语，让我们非常窝火。

yoyav

欢欢0731 发表于 2014-6-5 12:41
我们都做好接差评的准备了。如果开始的时候他好好跟我们说，毕竟一开始是我们的失误，这件事一定会得到妥 ...

你这个没办法，只能往自己肚子里咽，谁让出错在先呢。

我之前遇到的一个买家，给他寄错了颜色，然后打电话来一通骂，可以说什么恶毒的话都骂出来了。当时也是气的不行，最后给他补发了一个正确的，然后告知他之前错的那个就当送给他了不用再寄回来。这货顿时就没脾气了。这种人就是自己吃点亏，给他点小便宜，他就不会嘚瑟了。

dgrxzhuce

研究一下淘宝规则， 会有办法的。