在网上药店apotheke买东西，hermes配送的，讨厌hermes这个快递

miffy911

这次买东西太波折了，给小侄女买鱼油。第一次在apotheke家买东西。

上上周一，hermes来送货，家里没人（周一到周四上午都没人），我就写条贴在门上跟他说送给邻居或者附近的hermes包裹店都行，结果herms还是继续投递了三次失败，无视那个留言（真严谨）。然后我给药店发邮件说让herms把东西放在包裹站吧我去取。到了上周二傍晚去包裹店把东西取了，我签名了，但是翻过来箱子是破的，那会儿已经算取货了，我就回家了。打开看，药都压瘪了，歪七扭八的，三盒还都敞开了，我就给药店发邮件说这个药都这样了并附了照片问能退货么。平时我就不喜欢herms送货员，一个个无精打采吊儿郎当的，真不如DHL和UPS。

wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an uns wenden.

Auf den von Ihnen zugesandten ersten Bild, ist eindeutig zu sehen das der Karton von aussen beschädigt war. In diesem Falle, hätten Sie die Annahme der Sendung verweigern müssen. Eine Rücknahme der beschädigten Sendung, ist nach Rücksprache in diesem Falle leider nicht möglich.

这就是不给退了，说应该拒收，这签名就在一瞬间啊，我拿起小箱子就走了，低头顺手翻过来拿，发现破的，也没想跟包裹店退，就想回家看看无大碍就留下毕竟等了那么长时间了，谁知道里面都那样了。。。（包裹店是年纪巨大的一个老太太守着），这么倒霉。

jms，你们看看还有办法继续跟药店讲讲怎么退吗？

我还想，这个hermes发现这个箱子破了为什么还给他放在包裹店啊，包裹店还收了，最要命的是我还签收了。。。。。。