托运行李延误东西损坏

creative333 · 发表于 2013-3-2 07:41

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我乘坐中国国际航班的飞机在国内到德国托运行李到德国后发现丢失行李一件，及时告知德国行李遗失部门，一周后行李找到后送回来了，但是吃的东西全都腐烂变坏了，请问该如何提出索赔，现在我人在德国，该向哪个部门提出索赔要求。

skystar · 发表于 2013-3-2 07:59

这取决于是什么吃的

lilydragon712 · 发表于 2013-3-2 08:14

好多食品是不允许带进来的....所以先打听清楚再去要求索赔,,,

bigbadwolf · 发表于 2013-3-2 08:51

就是去索赔也别提你里面放了食品

砖头哥 · 发表于 2013-3-2 10:52

吃的东西....
这个要去德国海关申诉！哈！
啊哈哈哈！

creative333 · 发表于 2013-3-2 14:55

我们没有带肉类食品或水果，就是妈妈自己蒸的包子，馒头，油炸的甜点什么的，自己不会做，只能背回来，结果一样都没吃到，全长毛了，心疼啊，这能索赔吗？这种情况还真是第一次碰到，真是霉。

sunnygss · 发表于 2013-3-2 15:01

creative333 发表于 2013-3-2 14:55
我们没有带肉类食品或水果，就是妈妈自己蒸的包子，馒头，油炸的甜点什么的，自己不会做，只能背回来，结果 ...

包子里面没有肉么。。。如果只是这些食物坏了应该是不能索赔的。。。因为这些新鲜的食物严格说来就是不能带进来的。。。而且有点怀疑楼主当时拿不到这个包裹就是因为食物的原因吖~

creative333 · 发表于 2013-3-2 18:09

sunnygss 发表于 2013-3-2 15:01
包子里面没有肉么。。。如果只是这些食物坏了应该是不能索赔的。。。因为这些新鲜的食物严格说来就是不能 ...

嗯，我猜大多半就是这个原因了，谢谢大家了。

findinger999 · 发表于 2013-3-3 07:16

不能索赔的。

findinger999 · 发表于 2013-3-3 07:19

findinger999 发表于 2013-3-3 07:16
不能索赔的。

航空公司只负责外面无破损，里面不管的。

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