Postbank的ATM出故障没吐钱，账号上却扣钱了

suzhouhust · 发表于 2012-8-17 23:39

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这周一(13号)在postbank的ATM用DB的卡上准备取50欧，都到等钱吐出来的阶段了结果显示技术故障，没拿到钱。当时也没当回事，以为就是一笔被取消的交易。
结果今天晚上等DB的online bank，发现那50欧居然上账了。我没拿到钱却莫名其妙被扣了50欧，气死人啊！
这种情况该这么办呢？毕竟已经过去好几天了，现在再去找银行理论有用吗？而且出故障的是postbank的ATM，我用的是DB的卡，这是到底归谁管呢

Mein-2Rad · 发表于 2012-8-18 08:31

去问下银行，如果你的确没拿，那他们结账的时候应该多出来50欧

suzhouhust · 发表于 2012-8-18 11:13

Mein-2Rad 发表于 2012-8-18 09:31
去问下银行，如果你的确没拿，那他们结账的时候应该多出来50欧

刚去postbank柜台问了，填了一个表，然后柜台的人说他们会查账，如果真的多出50欧会转账到我账户上的。
希望能顺利拿到钱啊

james0220 · 发表于 2012-8-18 14:59

应该能拿回来的吧。。。

yamato9999 · 发表于 2012-8-20 08:39

找银行。

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