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萍聚头条

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请问有人用过TELECOLUMBUS网络的进来说说!

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发表于 2012-6-22 11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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不知道这里有没有人装TELECOLUMBUS网路用的,5月29号申请的,猫很快就寄来了,接着等技术人员来装和开通,第一次技术人员来了,装好设备让我们等4小时,他说4小小时之后就能用了,结果我等了一天都不能用,由于这个网络是通过有线电视那条线的,弄的现在连电视都不能看了,打了热线去问,对方说我没有签看电视的合同,所以不能看。可是我就奇怪了,之前都可以看,为什么来装了设备就不能看了呢  接着安排了第二个技术人员来,人来了,说不知道什么问题,估计是我们的有线电视线坏了,要安排人来检查。昨天得到第三个技术人员的电话,说不来了,说我们的合同是30号才能开通,设备上没有问题。
我就想问问有经验的人,这技术人员是不是在糊弄我呀。我怎么就那么不相信他的话呢,打过好几次热线,中心的人都说信号已经放了,就是不知道为什么不能用,结果现在这个技术人员既然和我说,还没放信号,我该相信谁的话啊,能不能给我个建议,是不是要把这个网KUN了,顺便给我推荐个好点的网络吧,我也是刚从ALICE那脱离苦海的。
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发表于 2012-9-3 15:00 | 显示全部楼层
都差不多吧... 我家里VODAFONE 店里1&1    都是会断网+++客服一塌糊涂,有问题说不清(我德语不行,我老婆德国长大的),态度差..

老外的东西要讲性价比,那服务就是这样的,如果选T-HOME,贵的话就有服务了!!!
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